员工心态培训课程导读“态度决定一切”这句话常常出现在我们的耳边。什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到
“态度决定一切”这句话常常出现在我们的耳边。什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好的态度也会产生不好的驱动力,注定会得到不好的结果。同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合。
1、解决员工的心态问题,让员工感恩企业,感恩领导;
2、解决员工的责任心问题,使员工像老板一样去工作;
3、解决员工的立场问题,使员工与老板成为一伙人;
4、解决团队的沟通问题,减少企业的沟通成本,顺畅企业的沟通渠道;
5、解决员工的执行力问题,对的执行,错的执行,在执行中做对;
6、解决企业的培训问题,通过现场体验,找到人才快速孵化的途径;
7、解决团队的凝聚力问题,打造鹰一样的个人,雁一样的团队,心往一处想,劲往一处使。
第一章:每一位优秀员工应有的职场角色定位
第一节、积极的心态
第二节、坐对位置、站对列
第三节、赢在“执行”
第四节、向自己的上司学习
第二章:职场中的人际关系
第一节、上司是需要“管理”的
第二节、职场中与同事相处应遵循的几个原则
第三节、如何与自己的间接上司相处
第三章:职场中基础心态--爱岗敬业
第一节、关于功臣心态
第二节、爱岗敬业为谁家
第三节、心态改变你的人生
第四节、建立目标,追求成长
第四章:新职场精神塑造阳光心态
一、平等精神
二、感恩惜福精神
三、新主人精神
四、新公平精神
五、忠诚精神
六、自律精神
七、宽容精神
八、老板精神
九、“小事成精品”精神
十、追求完美的精神
十一、集体至上精神
十二、学习精神
第五章:最后的忠告
一、说说我们自己的事情
二、最后的提醒
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
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