员工心态培训课程导读很多企业都容易面临这样的问题:员工往往在工作过一段时间后,就开始忽略了一些他们认为不重要的工作,因而积极性随之降低,容易造成误工或者达不到团队目标的预期效果。这时候,便需要企业通过
很多企业都容易面临这样的问题:员工往往在工作过一段时间后,就开始忽略了一些他们认为不重要的工作,因而积极性随之降低,容易造成误工或者达不到团队目标的预期效果。这时候,便需要企业通过员工心态培训课程提高员工积极性,充分挖掘其工作潜能为公司实现发展。
一、 通过培训提升员工对企业对工作的认同感和忠诚度;
二、 通过培训塑造员工的职业化心态;
三、 通过培训训练员工掌握必备的沟通方式;
四、 通过培训引导员工建立和谐、积极向上的职场氛围和职场关系,从而增强团队意识,促进企业文化宣贯。
一、积极的心态管理
1. 心态革命:我相信、我看见
2. 武装自己:每天进步一点点
3. 乐在工作:让工作成“快乐”生产基地
4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果
5. 感恩的心:感恩是一种智慧
二、打造职业化习惯
1. 卓有成效:我能贡献什么?
2. 注重执行:用结果说话
3. 现地现物:有问题,现场解决
4. 消除浪费:降低成本就是增加利润
5. 规则意识:服从是员工的天职
三、责任胜于能力
1. 选择了工作就等于选择了责任
2. 许三多真傻吗?
3. 人们为什么对责任敬而远之?
4. 岗位股份制公司
5. 强者承担责任、弱者逃避责任
四、工作重在到位
1. 到位不到位,相差一百倍
2. 要想发展快,工作先到位
3. 要想没问题,工作先到位
4. 要想效益高,工作先到位
5. 工作到位的八个基本要求
五、高效率地工作
1. 讨论:为什么人们总说“很忙”?
2. 如何管理时间?
3. 分清轻重缓急
4. 生命若不是现在,那是何时?
5. 与其盯着新闻,不如常照照镜子
六、如何有效沟通与协作
1. 良好的人际沟通与协作
2. 沟通漏斗原理
3. 沟通:鼓舞对方达成行动
4. 沟通步骤:编码、解码、反馈
5. 有效的倾听与表达技能
七、 做团队欢迎的人
1. 团队智慧:利他就是利已
2. 团队与群体的区别
3. 团队的行为曲线
4. 团队建设的基本原则
5. 团队案例分享
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
机构介绍
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