《论语·泰伯》有云：“兴于诗，立于礼，成于乐”，意在说明知礼、懂礼的重要性。对于职场人士来说，商务礼仪是我们必备的职业素养，是人际交往的过程中为了表达尊重、友善,以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式，
《论语·泰伯》有云：“兴于诗，立于礼，成于乐”，意在说明知礼、懂礼的重要性。对于职场人士来说，商务礼仪是我们必备的职业素养，是人际交往的过程中为了表达尊重、友善,以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式，它是一个团队的精神风貌，乃至一个企业的整体形象的魅力呈现。
课程目标
Course objectives掌握各商务场合礼仪
了解沟通的六步训练术，掌握沟通礼仪
梳理、设计或优化商务接待与拜访流程，让工作流程更规范
让学员掌握心理学原理，知其然更知其所以然，在未来的工作中一通百通
内强个人素质，外塑企业形象，增加经营绩效
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline一、提高员工礼仪形象管理
二、个人仪表管理
三、第 一印象管理
一、面对面沟通礼仪
二、网络沟通礼仪
三、书面沟通礼仪
四、电话沟通礼仪
五、卓越的商务跟进
一、商务拜访与接待时的礼仪应用
二、商务用餐时的礼仪应用
三、商务旅行时的礼仪应用
课程特色
The course characteristic课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1，看似简单的动作、话语，其中却有很多玄机，一个微小细节的设计都会让我们的精神面貌变得更加优雅知性。今天的课程让我意识到自己以前在待人接物的过程中，有很多做的不到位的地方，以后一定会多加注意。
2，我以前不喜欢化妆，因为总是化不好。今天听了老师分享的正确的化妆步骤和技巧，才知道原来有那么多讲究，我打算回去以后再好好尝试一下，想要努力让自己变得更美。
3，从小大大咧咧，一直被朋友说像假小子，进入职场后感觉礼仪这块缺的很严重，抱着试一试的态度报了企赢的礼仪培训，真的很有收获，虽然没有立马见效，但坚持练习肯定有很大进步！
4，培训费用低，培训的课堂气氛非常活跃和热闹。
合作流程
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