很多企业都容易面临这样的问题：员工往往在工作过一段时间后，就开始忽略了一些他们认为不重要的工作，因而积极性随之降低，容易造成误工或者达不到团队目标的预期效果。这时候，便需要企业通过员工心态培训课程提高员工积极性，充分挖掘其工作潜能为公司实现发展。

一、 通过培训提升员工对企业对工作的认同感和忠诚度；

二、 通过培训塑造员工的职业化心态；

三、 通过培训训练员工掌握必备的沟通方式；

四、 通过培训引导员工建立和谐、积极向上的职场氛围和职场关系，从而增强团队意识，促进企业文化宣贯。

第一章：每一位优秀员工应有的职场角色定位

第一节、积极的心态

第二节、坐对位置、站对列

第三节、赢在“执行”

第四节、向自己的上司学习

第二章：职场中的人际关系

第一节、上司是需要“管理”的

第二节、职场中与同事相处应遵循的几个原则

第三节、如何与自己的间接上司相处

第三章：职场中基础心态--爱岗敬业

第一节、关于功臣心态

第二节、爱岗敬业为谁家

第三节、心态改变你的人生

第四节、建立目标，追求成长

第四章：新职场精神塑造阳光心态

一、平等精神

二、感恩惜福精神

三、新主人精神

四、新公平精神

五、忠诚精神

六、自律精神

七、宽容精神

八、老板精神

九、“小事成精品”精神

十、追求完美的精神

十一、集体至上精神

十二、学习精神

第五章：最后的忠告

一、说说我们自己的事情

二、最后的提醒

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有一家宾馆欲招聘客房部经理，宾馆老板面试甲、乙、丙三个男性候选人时问：“假如你无意中推开房门，看见女客一丝不挂的淋浴，而她看见你了，这是你怎么办?”甲答：“说声‘对不起’，就关门出去。”乙答：“说声‘对不起，小姐’就关门出去。”丙答：“说声‘对不起，先生’，就关门出去。”结果丙被录用了。

试想一下，只有丙的故意装错的答案才能使春光外泄的女客真以为他没看见，因而减少惊吓和愤怒，所以相比之下，丙的回答更灵活，更聪明，丙被录取也就不足为怪了。