线上高.效工作汇报及沟通培训理论讲解+情景呈现+案例分析马上咨询每一名职场人都知道,工作汇报有多么重要——一次优秀的汇报不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力;还可以获取主管认可、获得资源上的支持;更可以
每一名职场人都知道,工作汇报有多么重要——一次优秀的汇报不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力;还可以获取主管认可、获得资源上的支持;更可以让你有机会和上司进行深度沟通和交流,在不知不觉中成为上司的协作伙伴。
这是职业生涯中的“关键时刻”,你必须好好准备!然而但现实情况是:很多人对总结和汇报工作感到陌生,甚至束手无策,往往在汇报结束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么样,为什么汇报得那么好!”“我的某某工作是大多的亮点啊,但我忘说了!”沟通是企业员工重要的基本技能,平日里勤勤恳恳地努力工作,总希望所有的努力都会被看到。清晰知晓自己的工作职责与工作内容,正确地运用向上汇报工作技巧汇报工作,才能成为上级领导信任和依赖的对象。本课程帮助员工有效向上汇报与沟通,能够全面提升企业员工的“职场可见度”,帮助员工完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,在职场中顺利成长。
1、理解汇报,联络,商量的定义及必要性;
2、掌握进行汇报,商量的两个要点;
3、学会进行汇报,商量的具体方法;
4、理解高.效沟通的定义及必要性;
5、掌握高.效沟通的具体做法。
第 一模块:高.效沟通的法宝——心理学“55387法则”
一、常见的沟通误区
二、什么是“55387法则”?视觉、听觉、内容
第二模块:赏心悦目——55%的视觉效果如何营造
一、商务仪容
1、男士
2、女士
二、商务仪表
1、着装基本原则(TPOR)
2、职业女性着装
3、职业男性着装
三、商务仪态
1、端正的站姿
2、优雅的坐姿
3、稳健的走姿
4、得体的蹲姿
5、专注的目光
6、真诚的微笑
7、适当的手势
第三模块:入耳入心——38%的有声语言魅力
一、吐字发声
1、普通话语音矫正
2、呼吸气息调整
3、吐字发声练习
二、有声语言表达的内部技巧
1、情景再现
2、内在语
3、对象感
三、有声语言表达的外部技巧
1、语速
2、停连
3、重音
4、语气
5、节奏
四、肢体语言的巧妙应用
1、眼神
2、手势
第四模块:情理交融——7%的汇报内容、演讲内容呈现
一、坡道:好的开场,能够引起听众蕞大兴趣。
二、路线图:耐心引导,三点原则。
三、甜点:完美收尾,让对方记住你的汇报
第五模块:汇报演讲的辅助材料呈现
一、PPT在商务演讲中的角色
二、演讲型PPT设计的原则
三、PPT结构化设计5要素
第六模块:高.效沟通和工作汇报的注意事项
一、 三个重点
1、领导的关注点
2、先说业绩再说问题
2、行动永远是主角
二、三大禁忌
1、一忌排他
2、二忌越界
3、三忌推卸责任
第七模块:演讲礼仪/工作汇报七步曲综合练习
1、进入会场
2、入座
3、介绍的时候
4、走上讲台或汇报台
5、站位和目光
6、成功开场、稳健收尾
7、走下会场
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