线上职场人际关系交往技巧培训大量案例分享、表格测试,让学员充分了解自己、了解他人马上咨询初入职场,人际关系的困惑想必每个职场人都少不了。有的时候你是否在想,为什么明明做错的只是很小的一件事情,别人的反
初入职场,人际关系的困惑想必每个职场人都少不了。有的时候你是否在想,为什么明明做错的只是很小的一件事情,别人的反应会这么大,甚至两个人从此在公司里就成了对头?到底又应该怎么做,才能真正解开两人之间的心结呢?
在信息如潮奔涌,人际关系越来越重要的现代社会更是如此,但是为什么有些人在人际交往中会如鱼得水、左右逢源;而有些人却举步维艰、进退维谷呢?其实很简单,人生中的各种问题,都与心理学有着千丝万缕的联系,一旦掌握了相关的心理学知识,工作和生活中的许多难题就能迎刃而解。
学习认识人际关系四种特征
掌握维持良好人际关系的八项基本原则
掌握有效沟通的方法和技巧
帮助学员走出人际关系困境,提升个人交际魅力
单元一:关于人际关系的心理学
人际交往的生物学意义
人际关系的心动力
人际关系欠佳者的原因分析健康、合意、持久人际关系的特征
人际关系4层次:觉察相识、表面接触、亲密互惠、稳固相容
人际关系6种形态:孤岛型、仪式型、社交型、嗜好型、心理游戏型、亲密关系型
单元二:人际关系与性格类型
MBTI职业性格类型
MBTI在人际关系中的不同表现
不同MBTI类型者的沟通类型
如何与不同类型MBTI者沟通
如何提高自己的沟通能力
MBTI与压力、抗挫力
MBTI与销售业绩
性格的优势运用
单元三:基于心理学的沟通技巧
有效沟通的基本共识
沟通基本步骤(6步)
良好沟通的特征
单元四:人际关系的基础——完善的自我
与内心“自我”达成一致
人际关系与安全感
人际关系管理与改善
单元五:人际关系与营销绩效
心理能量赋予的问题解决法
“转视角——定目标——拟方案——找资源”
团队协作:主动、承担、分享、共济
理解、换位思考
业绩促进的心理学技巧
单元六:家庭、亲子关系——别样的人际关系
用鼓励和肯定接纳爱人和孩子
家人沟通的要点是“去情绪化”
亲子关系是zui考验人际关系处理能力的道场
企赢在线网课,助力企业,赋能员工
机构介绍
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