线上职场人际关系交往技巧培训大量案例分享、表格测试，让学员充分了解自己、了解他人马上咨询如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。人类本质里zui深层的驱动力就是希望具有的重要性，你要别
如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。人类本质里zui深层的驱动力就是希望具有的重要性，你要别人怎么对待你，你就怎样的对待别人。也就是说，人际关系的根源还是自己，只有自己做好了，做到自己满意的对方的样子，那么人际关系就会变成自己想要的样子。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。很多人在职场中总是碰壁，被孤立，这与其人际关系的处理方式有很大的关联。
了解自我的人际关系类型与促进办法
了解自我潜能和优势、理解同事和了解客户，增进沟通和协作
学习与客户沟通、团队的人际协作中“问题解决”的新方法
了解客户的动机和需求，促进员工自发、自主地积极思考和投入工作
一、组织人际关系的现状：全靠悟性
1、维系组织人际关系很重要
2、组织人际关系难维系
3、碰壁与教训：进步快慢靠悟性
二、组织人际关系的基础
1、自我剖析是基础
2、关系规则：用心连接我与他
3、关系建构的四个阶段
三、组织人际关系维系的基本原则
1、顺应需求
2、把握距离
3、闭环管理
4、合作共赢
四、沟通：维系关系的纽带
1、人际沟通的技巧与法则
2、偏见的形成与修缮
3、处理人际冲突的秘诀
4、360度沟通：让沟通无“死角”
5、沟通方式的选择
6、什么该说，什么绝不能说
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