如果把组织看作一个系统,那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去,是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递,即工作汇报。
如果把组织看作一个系统,那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去,是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递,即工作汇报。
然而现状却是,大多数职场人士不愿采取积极的姿态,主动与上级进行沟通,也不善于运用合理的策略进行有效沟通。使得自身的工作状态,以及重要的信息、资讯不能及时地传递至上级处,从而导致各种状况发生。
本课程从信息传递的视角,针对工作汇报中由于沟通不积极、不及时、不全面而导致的工作方向错误、风险状况频出、效率质量低劣等问题,同时提供一套系统的应对策略。
1.掌握汇报前的准备四要素
2.掌握汇报中的语言技巧
3.掌握现场的节奏设计与互动
4.掌握完美呈现PPT演示制作技术
第 一 单元:工作陈述与汇报常见问题
1、职场人士由优秀到卓越必须学会“三能
2、案例讨论:30秒电梯理论
3、工作汇报的定义
4、领导最不爱听的6种工作汇报
5、工作汇报的三大要点
6、工作汇报任务与技能组成公式
7、工作汇报的选择时机
第二单元:工作陈述与汇报逻辑结构
1、工作汇报的“321”的法则
2、 汇报逻辑的三要素
3、搭建工作汇报的结构:金字塔原理模型
4、金字塔表达的四个原则
5、演练:搭建张某转正申请工作汇报
6、逻辑结构分类的方法
7、述职报告与竞聘报告的结构
第三单元:工作陈述与汇报方法及技巧
1、口头汇报的开场白
2、第一句话的魔法公式
3、口头汇报内容,做到1分钟汇报
4、口头汇报:五大场景
5、POP(情况、选择、建议)汇报结构
6、以受众为中心-只能吸引,不能强迫
7、书面汇报的方法与技巧
8、书面汇报的PPT结构搭建方法
9、制作PPT的5个步骤
10、采用逻辑树防止汇报忘词
一,汇报工作要先说最终的结果,过程和方法视情况而定。
二,汇报之前要做好预判,对领导可能会提问的事项和数据,做好应对准备。
三,向领导请示汇报,既要懂得汇报进展情况,又要懂得借力协调解决难点堵点问题。
四,做得好的工作要懂得提炼经验做法,形成一篇文稿材料。
五,梳理领导交代的其他工作进展情况,以防被突然抽查。