每到月底、年底写工作总结时就抓耳挠腮无话可说；洋洋洒洒写了好几页纸却被人说不知所云；开口只说了三句话，领导已经眉头紧锁……职场人低效的工作汇报不但影响上下级关系，更会耽误工作进程的推进，影响企业绩效目标的实现。

现代职场人亟需提升工作总结的写作技能以及对上汇报对下沟通的能力，以促成工作卓有成效的展开，助力企业愿景的达成。

本课程从“思路拓展”、“内容撰写“到“汇报呈现“三个关键节点出发，充分运用时下流行的理论，结合案例和演练实操，让学员掌握工作总结撰写和汇报的职场技能。

1.知道工作总结写作的内涵、形式、步骤、结构和三大视角。

2.会进行总结的谋篇布局、逻辑构建和语言的搭配。

3.会在团队工作总结写作和个人工作总结写作中突出重点、凸显特色。

4.在工作中进行工作成绩汇报（述职）的技巧。

第 一 单元 构建结构性思维

一、思维的力量

二、结构的作用

三、结构性思维的四个特点

四、结构性思维接收信息的四步骤

五、结构性思维工作实战训练

第二单元：结构性思维纵向的疑问＆回答式结构

一、自上而下的疑问/回答式结构

二、自下而上的概括式总结

第三单元：横向的演绎与归纳逻辑结构

一、演绎论证结构

二、归纳论证结构

三、归纳与演绎的转换

第四单元：序言的讲故事结构

一、序言结构的要素模型

二、常见的序言模式

第五单元：结构汇报的六大框架

一、时间框架——使人放松的结构

二、空间框架——随处可用的结构

三、支点框架：——严谨、审慎的结构

四、钟摆框架——兼顾多元观点，创造双赢结果的结构

五、变焦框架——使表达呈现多样化，并使焦点突出的结构

六、递推框架——根据逻辑层层推进，使表达无可辩驳的结构

第六单元：工作汇报实战与有效呈现

一、结构思考与表达框架的构建与整合

二、工作汇报沟通的三要素

三、怎样提升工作报告的呈现力

四、工作报告的三大原则

五、课堂学习成果展现与辅导

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