第 一 讲 规范篇：公文写作的思路与规范

1、公文写作的基本思路

公文的内涵与特点

广义与狭义的理解

法理与文理的结合

主题与结构的匹配

2、公文写作的规范要求

公文写作的程序要求

公文写作的三条基线

公文写作的五大要素

公文写作的格式规范

公文写作的行文规范

公文写作的语言规范

3、金字塔原理在公文中的应用

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式、PREP法则

【案例分析】某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某金融公司的产品动员报告

【小组讨论】哪些文种企业不用？如何规范企业公文的格式？如何向上级汇报工作？公文如何正确构思与精彩表达？如何有效进行内容分类？公文语言如何运用？如何使用公文的专业术语？

【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文（提纲）

 

第二讲 构思篇：公文金字塔结构的搭建

1、公文金字塔构建的两种方法

自上而下法

自下而上法

2、公文写作深度思考的方法

纵向金字塔结构的下堆下切法

由感性到理性的深度思考法

3、基于目标的主题与标题技巧

为目标服务的主题

主题包装构思的**S原则

T－有的放矢

O－贯穿整体

P－掷地有声

S－言之有据

标题提炼的技巧

4、公文主题导入的技巧

序言结构的作用

序言的四种结构

标准式

开门见山式

突出信心式

突出忧虑式

【应用工具】ABCD法、场景构思模型、**S原则、SPA法则、SCQA模型

【案例分析】逆向思维的工作汇报、某公司的销售培训教材、某地产公司的文案标题分析、文明的释义、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告

【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点？如何根据环境设定正确的目标？选择哪个主题好？

【实战演练】核心要素的框架分析与提炼、根据主题撰写序言、标题的优化

 

第三讲 逻辑篇：公文的逻辑结构与呈现技巧

1、公文的两种基本逻辑呈现方式

演绎推理——层层递进，超强说服力

归纳推理——重点突出，逻辑可视化

2、金字塔结构的内在逻辑关系

金字塔结构的内部逻辑结构

纵向逻辑层次确保观点的正确性

上下层级的统分与支撑关系

上下结合密不可分

横向逻辑顺序确保观点的清晰性

时间顺序

结构顺序

重要性顺序

【应用工具】演绎推理、归纳推理

【案例分析】语言的力量、某保险公司的说服金句、年度“励志”鸡汤、 “海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司管理制度的分析

【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别？如何进行资料与数据分析？该份交通状况调查报告的问题在哪里？

【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公文逻辑框架修改

 

第四讲 应用篇：结构化的公文写作技巧

1、通知、通报、通告的写作

通知、通报、通告、公告的区别与联系

通知、通报、通告的结构与写作要求

信息传递类文种的写作“套路”

结论先行——正确拟定标题，彰显主题

正确导入——明确目的，产生兴趣

展开内容——结构分析，逻辑清晰，语言干练

2、报告、请示的写作

报告、请示的结构

报告中数字的用法

报告的内容结构要求

报告写作的要求

论述性报告写作的要求

分析性报告写作的要求

总结/计划性报告写作的要求

请示的结构

请示写作的要求

3、意见与函的写作

意见与函的区别与联系

函的类型与结构

说服/说明类文种的写作“套路”

明确观点——瞄准目标、抓住人心

说明理由——用充分的依据解开读者疑惑

逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力

【应用工具】MECE原则、OTR结构法、关键词说服法

【案例分析】公文的常见错误剖析、某公司购买车辆的请示、某商业广场的报批意见、难堪的催款函

【小组讨论】报告、请示、申请的区别？调查报告与一般报告的写作有哪些区别？如何提炼总结的材料？如何正确撰写意见？意见是参照执行还是遵照执行？给政府主管机关发文该用什么文种？

【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文