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年终工作汇报总结培训
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发布时间:2022-09-15编辑:李振

工作汇报是小伙伴们不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完,但是汇报工作的时候找不到重点,说来说去,让领导不知所云,甚至事与愿违。明明做了好事,但是描述完毕却让人一头雾水;或者明明永远不知道领导关注什么,说自己想说的,而不是领导想听的。很多职场人之所以抓狂,是因为没有找到科学有效的方法。

年度工作总结培训咨询

工作汇报是小伙伴们不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完,但是汇报工作的时候找不到重点,说来说去,让领导不知所云,甚至事与愿违。明明做了好事,但是描述完毕却让人一头雾水;或者明明永远不知道领导关注什么,说自己想说的,而不是领导想听的。很多职场人之所以抓狂,是因为没有找到科学有效的方法。

年度工作总结课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

组织各层级管理者、高潜能骨干员工;希望获得更多发展机会的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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年度工作总结培训内容

第 一 部分:工作报告内容搭建

第 一 章:Professional——工作报告要体现的职业素养

1、述职报告的目标导向

●突出能力

●表现潜力

●争取资源

●案例:自我介绍也需要有目标

2、述职报告的情景分析

●写给谁看?

●他们想听什么?

●我的目标怎样实现?

3、述职报告的受众导向

●摒弃自嗨

●述职的情感、逻辑、利益三部曲

4、述职报告的客观中立

●观点明确,论据充分

●从关注圈到影响圈


第二章:提纲挈领——述职报告的整体结构

1、结构化思维的特征

●案例:遇见大脑——把复杂的问题变简单

2、结构化思维的作用

●让思考摆脱情绪化

●让整体逻辑更严密

●让观点更容易被接受

3、结构化思考在述职报告中的商务实战案例:“

●问题厘清:三步去除工作烦恼

●结构的力量——中科院研究员的工作总结案例

●商务技能提升:结构的力量——从word到PPT,一步到位仅需逻辑框架一致。


第三章:逻辑的力量——利用思维导图和金字塔原理制作工作报告,高效汇报

思考的工具——思维导图

1、思维导图的原理

2、思维导图的绘制(手工vs软件)

3、商务实战案例:能从思维导图到PPT制作《对上眼是多幸运》

表达的工具——金字塔原理

便于观众理解,便于观众放松身心。让观众容易记忆

1、金子塔原理概述

●金字塔结构解析

案例:女人是天生的*辩手

●金子塔序言要素SCQA原则

启(S):选择切入情景;承(c):关联主题冲突;转(Q):问题提出疑问;合(A):方案阐述回答

优等生的述职开场

上进生的述职开场

后进生的述职开场


2、金字塔原理在PP设计中的应用(论、证、类、比)

● 结论先行:

三种结论先行的误区

商务实战案例:观点清晰提炼PPT正文标题

● 分类分组进行正文书写:用论据说话:赢得观众信任

原则1:数字说话,结合图表

原则2:既要完整,又有重点

原则3:有好有坏,客观实在

MECE原则:不是分类就有效

●自上而下:PPT封面制作和PPT标题策划

●要有逻辑:

归类演绎逻辑推理方法

对于制作述职报告非常拥有的实用商务结构库

3、利用金字塔原理梳理述职报告

●画龙点睛设计封面标题

●归类清晰设置导航页面

●有理有据制作正文页面


第二部分:工作报告演说部分

第四章:商务化言行举止为您的述职锦上添花

1、述职心态建设

●仅有善意是不够的

●完美述职出自细节

●克服上台前的紧张心理

2、职业形象:自我形象气质提升与职业风格的塑造

●仪容:细节体现品位

●仪表:述职时的服饰搭配

●仪态:述职时的言行举止、目光的优雅空间、友好的语音语调、恰到好处的微笑

3、汇报时可以利用的现场道具


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