电话销售保险的促成技巧一：基本（主动）成交方法

先说明好处：

——**先生/女士，现在您有了我为您专门设计的解决方案，您和您家人就可以安安心心地享受生活了。

这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障，在万一您有什么事故的时候可以将您的经济损失降低到**小的程度，同时也还好让您的家人一直享受到您对他们的欢心和爱护。

主动进入成交法：

——**先生/女士，要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效，来保障您的家庭，还要请您再这份投保书上签字，另外再缴付保费，余下的手续我都会替您办好的。您的身份证号码……？

主动要求成交法：

——**先生/女士，经过这段时间我们的沟通，我已经基本上晓得了您的家庭财务和保障需求的情况，我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案，现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗？

电话销售保险的促成技巧二：假设成交法

当解说建议书结束时，准保户没有特别的反对问题时，你就可以假设对方想要成交了，这时你可以直接拿出投保单进行成交。——“张先生，请问您的身份证号码是多少？”

——“张先生，您希望指定谁为您的受益人？”

——“张先生，请问您平时是否吸烟？”

电话销售保险的促成技巧三：排除法

当对方说还需要考虑考虑时！

——“我也同意，这么重要的决定是需要好好考虑，**是趁我在你身边把您要考虑的问题考虑一遍，我也好为您做解答”我大部分的客户需要考虑的大都是这样的：

他的需求不清楚？（我们已经做过家庭财务分析，您的需求是清楚的）

保费有没有超出预算？（这份计划完全在您的预算范围之内）

这个计划有没有需要我再说清楚一些？（如果有不清楚的地方我可以再向你说清楚）

公司值不值得信赖？（我们是获得……………）

代理人值不值得信赖？（比如说对于我的服务您有没有问题，我作为您永久的服务专员您有没有不放心）

电话销售保险的促成技巧四：故事成交法

准保户不肯说出内心真实的顾虑，多次处理反对问题尚不能成交的！

——**先生/女士，您可以和我一起设想一下这样的场景：我经过一次比较大的手术后，在病房观察疗养，这时有三个人到医院来探望我。**位是我的亲戚，告诉我她到庙里烧了一炷香，看到我在康复她很为我高兴。第二位来的是我的主刀医生，手术很成功，不久就可以下床活动了，当然他还让我看了一大堆我要付的帐单，提醒我出院的时候要付请。第三位来的是我的寿险代理人，他当初鼓励我买的保单，现在为我带来两张现金支票申请单（理赔申请书），一张是帮我付请我所有的住院费用，一张是给我出院后在家里休养用的慰问金。您觉得哪一位来拜访的人会是我**欢迎的呢？

注意：运用故事成交法时也可以将一些身边发生的故事，**是跟客户很近的事情，触动客户……

——“旁边已经发生这样的事了，你怎么还不做行动？”这时要静下来，眼睛望着他，运用沉默的力量……

提升电话销售保险的促成技巧的培训课程：

推荐课程一：《顶尖电话销售实战训练》

培训老师：

工作年限15年以上，从事销售、管理与培训工作。

陈宇历任销售经理、销售总监、总经理职位，所带领团队均取得骄人成绩，其带领团队几十人至几百人，培养了众多优秀管理、销售人才。熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道，近10年的营销管理及培训经验。能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。他的课程既有感染力，又具有实战性。经培训的学员可在培训结束后将学习内容立即转换到工作中，提升工作效率及业绩。经培训后可实现团队信念统一、状态提升、流程优化，实现团队快速成长。实战与实用性极强是客户对陈老师**多的评价。

推荐课程二：《电话销售对话脚本设计》

培训老师：舒冰冰——国内知名电话营销辅导教练

舒冰冰老师是电话营销实战派讲师，国内知名电话营销辅导教练，中国电话营销的超级导师。

出版过8本电话营销畅销书，有8年电话营销培训辅导经验，10年一线电话营销实战经验，5万多名学员课后亲笔感恩信，10多万条各行各业电话录音分析经验，30万通电话亲自外拨的实战记录，1000万一年的电话营销惊人业绩记录。

广泛受到学员、同事、客户、合作伙伴，甚至竞争对手的由衷敬佩和高度赞扬。

推荐课程三：《电话销售心态和技能提升》

培训老师：王浩——销售技巧导师

王浩老师有21年企业实战经验，曾任职务：江苏省政府某局长（厅级）秘书、天龙汽车贸易公司总经理、远东科技市场总监、摩托罗拉政府项目销售总监、翰林汇事业部总经理、智博科技集团执行总裁，授课激情奔放、案例生动、实用简洁、观点独到。

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电话沟通：18898361497 叶老师