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销售团队管理技巧
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发布时间:2024-03-26编辑:李振

如今企业的竞争不是个人与个人的竞争,而是团队与团队的竞争,随着时代的发展,依靠正确的战略和流程、强大的执行力和团队凝聚力将产生令人生畏的战斗力,拥有一支高效能的卓越团队正是企业竞争力的核心。管理大师德鲁克认为除了营销和创新,其他一切都是成本,在金融危机和全球化浪潮的冲击下,如何帮助企业突破销售困局,能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单,绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。

如今企业的竞争不是个人与个人的竞争,而是团队与团队的竞争,随着时代的发展,依靠正确的战略和流程、强大的执行力和团队凝聚力将产生令人生畏的战斗力,拥有一支高效能的卓越团队正是企业竞争力的核心。管理大师德鲁克认为除了营销和创新,其他一切都是成本,在金融危机和全球化浪潮的冲击下,如何帮助企业突破销售困局,能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单,绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。

销售沟通技巧课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售代表,销售主管,销售经理等从事销售相关的工作人员都可以参加。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售团队管理培训内容

第 一 部分:我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?

---销售主管的定位与角色认知

1. 兵王的成长之路及关键转折点,兵王走向销售管理的三大心态转换

2. 目标任务量的设定,对所有人的公平是对优秀人员的不公平,目标制定 5 项原则

3. 三会原则:会管--会严--会策略--销售总监角色转换

4. 周会--月会—季度会该怎么开更有效

5. 制度是骨骼,情感是灵魂,带队伍就是带人心,销售管理者带队伍的五项修炼

案例研讨:增加目标任务量为何完不成?完不成的原因是什么?怎样能完成?该怎样完成?

第二部分:拿业绩说话---销售团队建设与管理

1. 讨论: 不怕狼一样的敌人,就怕猪一样的队友,销售队伍规模大,业绩就高吗?

2. 你的团队是“1+1>2”还是“1+1<0”?

3. 团队士气低落有没有?该怎么办?提高销售团队士气的 5 大方法

4. 案例:发展才是硬道理--成功的团队留住成功的人

5. 分享:销售目标的制定与监督管理,销售业绩改进计划 PDCA 如何进行?

6. 知己、知彼、知他,提炼高效的销售套路及技巧

小组讨论:销售目标完不成时该怎么办?补救措施是什么?

第三部分:训练销售精“鹰”——销售团队的辅导与教练

1. 授人以渔“会教”帮助雏鹰做好职业生涯规划,让销售“精鹰”学会自由飞翔

2. 与鹰同在“会帮”帮助雏鹰建立正确的销售意识,没有好坏只有成败市场不相信眼泪

3. 逼鹰飞翔“会练”锻造现有销售团队,销售“精鹰”辞退,调动时应注意的问题

4. 有效控制“会管”给“鹰”多大的销售权力?授权的流程及原则?大单该怎样处理?

5. 讲清规则,讲清成果,讲清后果,前有标兵,后有追兵

小组讨论:火眼睛睛识人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你想要谁?你要孙悟空?你想要大闹

天宫的孙悟空还是戴上紧箍咒的孙悟空?

第四部分:管出高绩效----从管理到领导的转变

1. 讨论:销售管理管什么?管人心?管人心的什么?

2. 案例:缺乏弹性领导的销售制度如何把活人管死?

3. 怎样管出绩效—用参与感价值化推动团队向前发展

4. 激发主人翁意识—如何让销售团队成员参与决策

5. 管理者的弹性领导,领导力来源于影响力

6. 分析:为什么你要离开我?

视频学习:销售主管管什么--监控制度不是用来管人的,而是用来吓人的

第五部分:绩效管理是一项系统---建立自动运转管理机制系统

1. 案例:销售团队管理是一项系统工程

2. 六只猴子的管理案例,透视管理的现象和本质

3. 团队管理的风向标分析,你的绩效管理机制该怎么调整?

4. 案例:蛋糕该怎么样切?切的的大小不一有意见该怎么办?

5. 绩效该怎么把控—片面追求销售额,牺牲了利润该怎么控制?

6. 分享:销售目标定量该如何定,基数大的永大,基数小的永远喊冤,该怎么调整?

7. 确定关键业绩指标(KPI)数据,销售数据管理该如何沟通?小组讨论:能否 XXX 来分析公司现有的管理机制该如何调整

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    王飞老师带领大客户销售团队8年,熟悉大型制造业的采购流程,并在多个招投标项目中赢得订单。把销售与销售管理经验总结、开发成《销售过程控制与管理》培训课程。加盟伊利后,通过市场调研,深入研究消费品市场与销售人才培养体系,开发了十多门销售及销售管理课程..

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