你想要让你的销售团队在激烈的市场竞争中脱颖而出吗?那就让我们的电话销售团队现场管理课程来点燃你的团队,提升绩效,带来瞩目的业绩!
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这门课程不仅会向你揭示电话销售团队的经营规划、管理与绩效提升密技,更重要的是教给你们人员激励的辅导秘诀。不论你是一个渴望晋升的基层人员,还是一位具备丰富营销管理经验的电话行销管理者,都能从这个课程中汲取重要的管理技巧,**掌握管理重点。
我们深知,每一个电话行销人员都拥有巨大的潜能,而我们的课程将帮助他们释放内心的热情和能量。
第 一部分 电话营销行业介绍
什么是电话营销
为什么要实施电话营销项目
第二部分 电话营销的现场管理业务流程与执行
现场管理的定义
现场管理的各部门角色分工和管理层次(包含营销运营和支撑、后台支撑人员和前台外呼人员之间的相互配合)
现场管理的关键点
现场管理制度
第三部分 电话营销销售流程和话术
话术的三层含义
话术规划与分类应用
产品特点/应用模式/客户发展阶段
正确设计话术的方法与技巧
话术引导地图
标准话术执行手册
完整的电销话术构成内容
第四部分 基于绩效的电销团队管理
影响电销绩效的关键指标KPI
衡量活动量绩效指标/衡量工作质量绩效指标
绩效方案
绩效评估
绩效反馈
日常管理的四件武器:
会议管理/录音分析/看板管理/PIP业绩检讨
现场管理的两大法宝:
跟听与走动管理
系统培训与辅导方法
电销团队的人员激励技巧
因人而异的激励行为
借助报表观察员工状态
高效的激励方法
防止销售精英流失
(全文完)
王飞老师带领大客户销售团队8年,熟悉大型制造业的采购流程,并在多个招投标项目中赢得订单。把销售与销售管理经验总结、开发成《销售过程控制与管理》培训课程。加盟伊利后,通过市场调研,深入研究消费品市场与销售人才培养体系,开发了十多门销售及销售管理课程..
付老师从一线销售开始起步,带过卓越的销售队伍,拥有丰富的销售、销售管理及销售路演实战经验。曾任TCL(世界500强)鲁南区大区经理,曾任期间完成1.5亿营业额,整体业绩做到华东山东区前三名;在蓝海集团从一线销售做到销售总监,带领团队3年时间业绩突破5000万...
韩老师拥有16年市场营销与团队管理实战经验,历经销售代表、销售经理、区域经理、大区总监等岗位,使韩老师对市场营销与管理的过程有着深刻的了解和丰富的经验,服务企业涉及服务业,零售业,生产制造业等多个领域,曾组织并实施多家企业的内部销售技巧及销售管理...