在当今竞争环境下,一个优秀的销售团队,已经是大产品概念中的一个组成部分,也就是说,在客户眼里,销售也成为产品的一个组成部分,销售过程的体验起到了决定性作用。
销售从未如此重要!
中国经济已经从有没有的时代跨过好不好的时代,又进入到好又多的时代。有没有的时代:企业成功的要素中很大一部分是胆子大,产能大,勤奋度高。好不好的时代:企业成功的要素由价格升级到价值,有产品升级到品牌。好又多的时代:企业成功的要素中,购物体验,服务销售,极致个性满足成为这个互联网+时代的重中之重。
在当今竞争环境下,一个优秀的销售团队,已经是大产品概念中的一个组成部分,也就是说,在客户眼里,销售也成为产品的一个组成部分,销售过程的体验起到了决定性作用。
优秀的企业总有优秀的团队,卓越的团队总有卓越的原因。本次课程以销售团队建设与管理两大主线开展。探讨卓越背后的原因。
选择(吸才):人才和人员,如何区分,你要谁?
如何区分人员和人才?
不是所有的精英团队都需要人才
人才难找,又如何让人才济济?
找到人才的绝招-那不都是人事部门的责任?
培训(立规):为什么有的团队章法混乱?忠诚度差?
销售团队的核心要素:“上下同意”GEM模式打造:
销售团队的底层忠诚度打造是很多企业难以逾越的障碍,扬汤止沸的激情培训根本无效。
如何形成稻盛和夫式企业万众员工“上下同意”的钢铁?
案例:某企业员工忠诚度非常高,相信企业、相信产品。问题是这个企业和产品在行业中并不是佼佼者。案例思考:他们是怎么做到的? 你是领导,你应该怎么做?
工具应用:产品(Goods)、企业(Enterprise)、自己(Man)。行为模式打造—好习惯胜于激情澎湃的努力。案例:楼梯口的开关。无意意识打造
销售团队的核心要素-军姿效应:抓住要件,让团队变得有序
工具应用:凯尔曼理论,如何利用心理变化理论,是的团队成员在“依从“认同“内化”逻辑变化中,养成正确的心理认同模式。
案例分析:某企业的12家分公司(分公司为销售性质),每个员工的规矩性非常高,管理上井井有条,他们的秘诀是什么?为什么员工到这个企业就很有规矩?
管理:没有管理的花园必是杂草园,团队也是。
销售团队管理-心态管理
服务心态是销售人员的基础心态,合格么?
团队的服务价值观正确么?那是最大的生产力源泉。
阳光心态管理的核心是气氛打造
销售团队管理-要素管理
标准管理
合作管理
数据化管理
递进式管理
风险管理
习惯管理
销售团队管理-结果管理
纲要管理
三层管理
物质制度和文化
行为层思想层和潜意识层
管理者,不可把最终的成败建立在概率之上。
必成的逻辑
终端管理
工具致胜
结果型团队打造
终端3H打造
有效实在
技能:打不准的士兵,会让一切战略都无效
思考:如何打造一支技能高超的销售团队?
销售团队必备哪些技能?如何培训?
大客户营销技能
营销礼仪的重点及注意事项
客户心理模型及应对方式
销售团队管理-要件管理
执行(好用):所想即所得
团队执行力的打造
不得不做好是第一步
不能不做好是第二步
本来就要做好是第三步
执行打造体系及要素
所见即所得的执行力管理
认知执行力-“大家说”
执行力低下的一些原因,你是你选择的你
超级执行—穷则变变则通的创新能力
超级执行—大慧守拙的能力
超级执行—专业通路
……
激励:如何激发人的最大潜能
如何留住优秀销售人员:人到底要什么?
激励方法举要
激励方法落地:没有**,合适才好
综合思考
重点总结
工具梳理
王飞老师带领大客户销售团队8年,熟悉大型制造业的采购流程,并在多个招投标项目中赢得订单。把销售与销售管理经验总结、开发成《销售过程控制与管理》培训课程。加盟伊利后,通过市场调研,深入研究消费品市场与销售人才培养体系,开发了十多门销售及销售管理课程..
付老师从一线销售开始起步,带过卓越的销售队伍,拥有丰富的销售、销售管理及销售路演实战经验。曾任TCL(世界500强)鲁南区大区经理,曾任期间完成1.5亿营业额,整体业绩做到华东山东区前三名;在蓝海集团从一线销售做到销售总监,带领团队3年时间业绩突破5000万...
韩老师拥有16年市场营销与团队管理实战经验,历经销售代表、销售经理、区域经理、大区总监等岗位,使韩老师对市场营销与管理的过程有着深刻的了解和丰富的经验,服务企业涉及服务业,零售业,生产制造业等多个领域,曾组织并实施多家企业的内部销售技巧及销售管理...