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北京实体店销售技巧培训
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发布时间:2023-11-15编辑:李振

顾客越来越少,不知道顾客去哪里了,怎么办?好不容易来了顾客,随便看看就走了,怎么办?好不容易成交了,和顾客也成了永别,怎么办?我的实体店现状已经今非昔比,怎么办?我的实体店盈利状况越来越差

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门店销售培训课程导读

顾客越来越少,不知道顾客去哪里了,怎么办?好不容易来了顾客,随便看看就走了,怎么办?好不容易成交了,和顾客也成了永别,怎么办?我的实体店现状已经今非昔比,怎么办?我的实体店盈利状况越来越差,怎么办?实体店还有希望吗?怎样才能扭转劣势?都说门店铺要转型升级,要与时俱,搞互联网+,怎么搞呢?实体门店销售三部曲,让问题迎刃而解,门店绩效倍增倍增!

门店销售培训课程目标

1、迅速了解门店促销的创意促销思维模式。

2、有效掌握促销活动策划、实施的具体步骤及技巧

3、了解、掌握全国**活动促销的方法技巧实现门店业绩突破提升

4、店铺通过促销、营销等个性化方案获取更多回头顾客购买

5、学习国内最成功的促销方案及各种经典促销案例

6、通过新零售促销思维、前端设计、引流方案、成交技术来设计出独有的促销方案

门店销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

店面老板、店长、市场督导(厂家)、导购员、业务员(店面销售)。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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门店销售培训课程大纲

第一讲:销售认知

一、培训宣导-建立学习心态

●销售的“道”与“术”

●我们离专业化销售有多远?

●销售原理及成交的核心要素

●高成交率营销模式解析

●优秀销售人员的素质要求


第二讲:自我认知

一、销售人员职业理念

●是什么?

●做什么?

二、销售人员职业行为与礼仪

●身心语言魅力

●职业行为系统

●全方位语言技巧


第三讲:解密衣食父母—顾客

●客户类型分析

●消费心理初探

●客户心理趋势与应对技巧


第四讲:360°策略性销售流程

一、守株待兔的黄金法则

●等客几宗事

二、客户接近及开场致胜

●如何发现时机、掌控注意力、建立信赖感

三、客户需求探寻技巧

●客户需求探寻

●引导与沟通技术

四、步步为赢:呈示与说明

●不同类型客户的价值塑造策略

●潜意识塑造法

五、锁定胜局:客户异议的处理

●习惯性借口解除办法

●如何处理价格问题

六、临门一脚:促成时机的把握与必胜之法

●“促”的时机

●促单的心、形、法

七、强效成交训练

●暖身成交—过桥策略

●五种**杀伤力的成交组合训练

●世界第一名的成交话术

八、客户服务与客户关系管理

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店铺环境和气氛营造对零售门店尤为重要,优秀的门店但凡新店开张、店庆或是节假日大促活动期间,所有的门店都会用气球拼接成拱门,液晶电视活动视频播放、促销海报、促销堆头、DM手册更是大量投放在门店入口处,并安排美女帅哥导购引客入店参与互动体验活动等多种方式结合,有效地提升了门店的顾客进店率。所以,我们的门店不管是平时还是有促销活动时,都要充分利用音、像、图、字、色等因素,影响周边和行人,以吸引顾客进店消费。

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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供销售技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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