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杭州公司销售心态培训
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发布时间:2023-08-30编辑:李振

​想要在竞争激烈的市场中脱颖而出吗?那么,不可缺少的一项关键技能就是销售心态。 销售心态是指在销售过程中面对挑战和困难时所展现出的思维方式和情绪状态。拥有积极的销售心态能够帮助你更好地理解客户需求、应对压力和反对意见,并**终达到销售目标。

想要在竞争激烈的市场中脱颖而出吗?那么,不可缺少的一项关键技能就是销售心态。


销售心态是指在销售过程中面对挑战和困难时所展现出的思维方式和情绪状态。拥有积极的销售心态能够帮助你更好地理解客户需求、应对压力和反对意见,并**终达到销售目标。


我们提供专业销售心态培训,旨在帮助销售人员从根本上改变思维模式,提升自我认知和情绪调控能力。**深入探索销售心理学原理和技巧,我们将帮助您构建强大的销售思维基础,为实现个人和企业的销售增长奠定坚实基础。


在我们的培训课程中,您将学习如何建立积极的心态,克服负面情绪和自我怀疑,有效应对拒绝和困难。**情绪智力的训练,您将学会处理与客户的互动,建立信任和共识,并实现销售目标。

销售心态内训课程推荐

点燃激情——巅峰销售心态激励
课程简介:销售工作繁琐而辛苦,销售人员除了背负着销售业绩指标的压力之外,还承担着公司品牌宣传和提供客户服务的职责,很多销售人员常常会出现精疲力竭的疲惫状态。本课程重塑销售人员心态,点燃销售激情,从而让销售人员用更好的状态创造销售业绩。
销售心态调整与销售技巧提升
课程简介:作为一名卓越的销售人员,至少需要有三个方面的能力,一是可以准确表达自己产品或服务的能力,也就是专业能力;二是要有一个良好的销售心态,也就是销售软实力;三是熟练的销售技巧,也就是公关能力。即知识、技能、心态的完美统一。本课程专注提升销售人员的销售心态与技巧。
狼性销售心态打造与激励
课程简介:销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好对销售人员的心态、意志、习惯、行为等训练,无疑是让其成为了市场的“杀手”。您的销售团队人员激情不够?企图心不强?主动进取意识不强?容易找借口?这些现象主要是因为销售人员自身狼性不足。

销售心态培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业全体员工都可以参加,服务人员、销售人员、营销人员等岗位尤其适合。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售心态培训内容

(一).销售心态

I. 明确目标

1. 人生没有目标就会变得消极

2. 目标明确 心态积极=完成动力

3. 目标决定业绩:种子不同,收获不同

4. 销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象(互动游戏)

5. 目标无法达成的关键因素——不够专注

6. 培养建筑师思维:看目标而非障碍,看未来而非现在

II. 积极心态

1. 改变心态可以改变一切

2. 积极心态与消极心态对工作的影响(互动游戏)

3. 业绩的成败与“心”有关

4. 建立积极心态的三大法宝:

转变定义、建立信念、积极环境

5. 体会信念的力量:金牌销售人员应具备哪些信念?(分组讨论)

III. 团队合作

1. 未来企业和团队的制胜关键:团队作战

2. 1 1﹥2:团队的智慧和力量可以战胜一切困难,让个人目标更容易达成

3. 将再大再难的任务分解成细小独立的小任务,目标不再难以达成

4. 用团队精神和团队荣誉感激发销售人员潜力,形成良性竞争

5. 海豚的团队合作带给我们什么启示?(案例分享)

6. 狼群是如何猎取野牛的?(视频学习)

7. 打造团队合作的五大基石

IV. 坚持到底

1. 普通销售人员碌碌无为的根源:没有清晰职业规划和职业目标,遇到挫折就选择逃避、怠工、跳槽

2. 与客户谈判失败的原因:遇到困难,产生消极情绪,避重就轻,放弃客户

3. 不放弃——不放弃客户就是不放弃自己,给客户机会就是给自己机会

4. 从草根到明星(案例分享)

5. 要懂得:可以失败,但不可以放弃

6. 决不放弃的力量(案例分享)


(二).销售技能提升

I. 发掘需求

1. 什么是客户需求?——需求本质分析

2. 产品和服务的价值是建立在了解客户需求的基础上的

3. 正确的发问技巧——**主动提问发掘客户需求

4. 发问的三大原则

II. 服务介绍

1. 介绍产品的FABE法则

2. 客户买的是好处,不是成分。切记!

3. 找到客户的类型,让沟通变得简单容易

4. 人类行为的动机是什么?

5. 介绍产品时的注意事项

6. 介绍产品就说能给客户带来的好处、便捷、益处!

III. 异议处理

1. 如何正确对待客户的异议和抗拒?

2. 处理客户异议的方法

3. 客户抗拒的类型与对策

4. 处理价格异议的方法

5. 处理价格异议的常用话术

IV. 缔结成交

1. 成交的关键——敢于成交

2. 成交时应避免的错误

3. 成交的信号

4. 成交的方法

5. 成交时的注意事项


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