顾问式销售是成功销售员35000个销售拜访案例的结晶,是Huthwaite公司**销售实证研究总结出来的一种高效的大客户销售方法。在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域,它已经被广泛采用。不同于传统消费品销售的技巧,顾问式销售的核心在于从客户内在问题入手,**解决客户痛点,赢得竞争并获得客户对公司的信任,从而实现公司产品的顺利销售。采用顾问式销售技巧,你将能够成为客户**可靠的顾问,为他们提供**的解决方案,建立长期稳定的合作关系。这种销售方式既能帮助你在市场上脱颖而出,也能提高你的销售业绩和客户满意度
顾问式销售是成功销售员35000个销售拜访案例的结晶,是Huthwaite公司**销售实证研究总结出来的一种高效的大客户销售方法。在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域,它已经被广泛采用。不同于传统消费品销售的技巧,顾问式销售的核心在于从客户内在问题入手,**解决客户痛点,赢得竞争并获得客户对公司的信任,从而实现公司产品的顺利销售。采用顾问式销售技巧,你将能够成为客户**可靠的顾问,为他们提供**的解决方案,建立长期稳定的合作关系。这种销售方式既能帮助你在市场上脱颖而出,也能提高你的销售业绩和客户满意度。
一、课程导入
●课前调查
●一句话说销售
二、FAB销售模式分析
●FAB销售模式流程
●FAB销售模式坚守的观点
●FAB销售模式问题剖析
●突破FAB销售模式缺陷应采取的销售流程
三、顾问式销售的逻辑与销售人员应具备的素质
●对优秀顾问的理解
●坚持顾问式销售的目的与好处
●实现顾问式销售的途径
●顾问式销售的逻辑思路
●顾问式销售人员的角色
●顾问式销售人员应具备的知识条件
●顾问式销售的精髓
顾问式销售的基础
●我们的客户是谁
●客户需求的本质、内容、表现
●客户选择的基本准则
●客户购买的决策模式
●客户为何不想买你的产品
●顾问式销售三问
●会见不易相处客户的六要点
●讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别
四、顾问式会谈的四个阶段
●为何客户部认可你的产品优点
●实现销售前应掌握的客户信息
●赢得客户信任的条件
●会谈的四个阶段
五、顾问式销售会谈的技巧
●顾问式销售的会话策略
●顾问式销售会谈铁律
●状况性询问技巧
●问题性询问技巧
●暗示性询问技巧
●需求确认性询问技巧
●顾问式销售面对的四种人
●顾问式销售提问的一般策略
六、顾问式销售中客户异议(拒绝)应对策略
●客户为什么会说“不”
●应对说“不”的一般策略
●异议处理的一般步骤
●异议的种类与应对关注点
●价格异议的内涵与应对
●异议应对的技巧
七、顾问式销售的总结
●销售行为&购买行为
●颠覆传统销售的时间模式
●顾问式销售要做到三慢
●顾问式销售的四个阶段
●实现销售业绩提升需要做好的几件事
●顾问式销售人员成功应具备的素质
《高级销售技巧:B2B顾问式销售策略》
7月06-07日 北京(线上同步)《顾问式销售技巧训练》
7月19-20日 上海(线上同步)《顾问式销售:以客户为中心的销售技巧》
8月10-11日 杭州(线上同步)《向华为学习:顾问式销售及大客户项目运作》
8月24-25日 成都(线上同步)《顾问式销售技巧》
9月15-16日 深圳(线上同步)《顾问式营销技能提升》
9月21-22日 广州(线上同步)《顾问式销售拜访与沟通技巧》
10月21日 上海(线上同步)