现在大部分企业的营销理论、销售方法论,都来源于西方,比如FABE,解决方案销售,顾问式销售等销售技巧与销售方法论——统称为2B销售方法论,都来源于西方,都是以企业采购为研究对象。
现在大部分企业的营销理论、销售方法论,都来源于西方,比如FABE,解决方案销售,顾问式销售等销售技巧与销售方法论——统称为2B销售方法论,都来源于西方,都是以企业采购为研究对象。
所有的理论,都来源于实践,再反过来指导实践。
中国改革开放40年,经济飞速发展。中国已经成为世界第二大经济体,成为世界**大经济体也只是时间问题。中国成为**大经济体,经济发展开始步入“无人区”。西方理论是否还能指导中国企业否?
在中国这个“巨无霸”经济体中,有一个特殊的采购行为——政府采购。
西方,走的是“小政府大社会”发展之路。西方的政府采购量很小,所以,西方没有人专门研究政府采购行为,也没有产生也可不能产生“政府销售方法论”——统称为2G销售方法论。
中国各级政府明确表态:政府采购要向中小企业倾斜。
这对广大中小企业来说,是机会。
但对广大中小企业来说,要做好政府采购项目,拿什么理论来指导自己呢?
企业采购与政府采购,有相当大的差异。
直接拿西方的2B销售方法论,显然不太适合。西方以前没有相关2G销售方法论,西方未来也不可能产生2G销售方法论,因为西方没有这种土壤。
中国中小企业要做好政府采购项目,需要有中国特色的销售方法论作指导。
一、导论
1、害怕陌生约访,陌拜。
2、进不了门,见不到人。
3、眼里只有眼前项目
4、只见树木,不见森林。
了解学员旧知激发学员兴趣;
让学员辩证看待G端销售的难点;
引导学员树立三大思想转变;
交待课程的整体框架;
掌握陌生约访的技巧;
养成利用碎片时间拜访的习惯;
●学员了解
●G端面临的挑战
●人难约
●门难进
●面难见
●话难懂
●事难办
二、析特点
1、担心项目周期长
2、项目中途不合规
3、客居高位难接洽
4、关系没有别人硬
理解G端的主要特点,并根据G端的特点来制定G端销售的方法论。
习惯养成1:客户总表填写。
习惯养成2:客户长期培育。
技巧应用1、利用合规性。
技巧应用2、利用周期性。
技巧应用3、利用现管律。
●客恒定
●高相似
●长周期
●重合规
●官本位
三、破薄弱
1、四处出击无方向
2、所有机会一把抓
3、错误信息来决策
4、深陷烂泥难自拔
理解G端销售如何找到好线索,并对线索进行解构、清洗、排序。
理解好线索判断、收集、分类的模型并在实践中应用。
掌握挑客户的模型、选项目的模型并在实践中应用。
●什么是好线索
●怎么找好线索
●路径与渠道
●如何解构线索
●如何验证线索
●如何排序线索
●如何挑客户
●如何选项目
四、筑人脉
1、临时抱佛脚做关系
2、见到领导不知谈何
3、客户关系深入不了
4、转介绍率很低
理解G端体制的特殊性,掌握识别关键人话语权重的规律。
理解结构化搜资料的路径, 掌据画人脉图、字系谱的方法;
掌握转介绍、粘客户、走进心的技巧。
●懂体制
●明级别
●识标识
●知双轨
●搜资料
●人脉关系谱
●领导字系谱
●粘客户走进心
五、建据点
1、新产品如何切入y
2、对手竞争只会降价
3、对手**只会放弃
应用切市场三角模型;
应用保客户模型、挖客户模型。
●切市场
●保客户
●挖客户
六、树铁杆
1、现成方案客户不满意
2、项目宗旨没高度
3、铁杆支持无理由
4、党组上会无希望
掌握共创方案的方法;
理解包装的方法、技巧;
掌握写高层汇报材料的技巧、方法
理解党组会议的组织形式;
●共创案
●巧包装
●会汇报
●速上会
七、稳投标
1、被动等招标
2、招标形式被对手引导
3、招标参数不利,拉不开分差。
4、经常被废标、流标
5、主要竞争对手一到场就慌神
6、遇到标就想着强抢
理解招标的原因,了解招标的形式,投标参与人。
理解评标方式。 掌握投标的策略。
掌握引导标的方法。
掌握防止废标的检查流程。
了解抢标要注意的事项
●招标因
●招标形
●参与人
●评标式
●投标策
●引导标
●废标类
●冷抢标
八、快验收
1、实施时不知准备验收
2、已完工验收遥遥无期
3、客户有顾滤不会处理
4、遇到刁难畏首畏脚
了解验收的基本流程
应用验收障碍的处理方法
掌握验收的技巧;
●验收准备
●验收实施
●验收报告
九、强复制
1、不熟悉体制内宣传机制
2、不知道如何写宣传稿件
3、平时没有积累媒体资源
了解复制推广的主要形式;
理解G端客户发布新闻的动力、流程;
掌握新闻稿件的写作要求;
●新闻推广
●内部推介
●开大会
十、升关系
1、不知要全面升化关系
2、缺乏提升关系的方法
3、找不到加深关系方向
理解客户关系的三个层次;
理解客户关系的四个阶段;
掌屋升华客户关系的五个方向。
●三层关系
●四个阶段
●五个方向
《要中标、先控标——中标技能的四项修炼》
4月19-20日 广州(线上同步)《企业招投标与合同管理》
5月20-21日 上海(线上同步)《新形势下“一投即中”的投标技巧实战班》
6月10-11日 深圳(线上同步)
课程模式:线上录播
培训对象:公司负责人、部门经理及项目经理、项目经理部核心人员。
课程目标:1.科学解读政企采购招投标的变化和电子化招投标的重点管控点
2.掌握电子化招投标的全流程
3.掌握电子化标书编制和线上评标的方法
4.掌握疫情下电子化招投标合同档案风险管控的要点
5.如何建立高效的招投标合同档案的风险管控体系...
课程模式:线上录播
培训对象:投标商的总经理/副总、项目管理部、市场部、财务、审计、研发、采购管理及相关部门人员。
课程目标:1、科学解读政企采购招投标的变化和重点管控点
2、掌握招标中的客户关系管理
3、掌握采购投标全流程(招标公告,资格预审,开标,评标,定标,合同签订)变化的要点
4、掌握投标的战略和战术实战技巧
5、掌握采购投标合同风险管控的要点...