销售谈判是指销售人员为了把自己的产品以高的价位、低的成本推销给采购方所进行的磋商。目的是为了成功的签订销售合同。
销售谈判是指销售人员为了把自己的产品以高的价位、低的成本推销给采购方所进行的磋商。目的是为了成功的签订销售合同。
到了职场发现有些理论知识在项目谈判,发挥着很重要的作用,特别是对于销售,有的时候运用一些小套路,会让你的成交量得到很大的提升。谈判的准备工作不能仅仅考虑自己的要求和需要,同时也要考虑谈判的对方可能需要什么。本课程将和大家分享销售谈判的技巧。
一. 谈判的基本原则
1. 谈判的本质
- 谈判不是你死我活
- 让双方都有“赢”的感觉
2. 谈判的时机
3. 谈判的三大原则
二. 谈判前的准备工作
1. 谈判的三大阶段
- 谈判前
- 谈判中
- 谈判后
2. 谈判前的准备工作
- 确定原则
- 明确目标和底线
- 列出所有的筹码
- 设计全盘方案
- 设计让步曲线
3. 了解谈判对手和竞争对手
- 谈判风格
- 品牌偏好
- 背景和关系
4. 案例分析
三. 谈判现场的三大阶段
1. 探寻需求
- 倾听的技巧
- 提问的技巧
2. 讨价还价
- 绝不在**时间成交
- 表现出惊讶与为难
- 让步幅度和次数
- 避免对抗的技巧
- 你可以得到更多
3. 达成协议
- 让对方先承诺
- 有时间压力的人先输
- 打破僵局的技巧
- 结束谈判的时机
4. 角色扮演
四. 不同客户的应对策略
1. 客户常用的战术
- 开低价
- 抱怨
- 提到竞争品牌
- 时间战术
- 黑脸白脸
2. 反制对方的战术
3. 应对不同个性的客户
- DISC性格四象限
- 如何快速辨别对方的性格特质?
- 不同性格特质的应对策略
4. 谈判后的复盘
- 如何复盘?
- 如何改进?
5. 角色扮演
五. 如何赢得客户信任?
1. 赢得信任的方法
2. 日常修炼的四大方法
3. 案例分析
《强化销售中的谈判能力》
3月09-10日 上海(线上同步)《销售谈判实战兵法》
4月21-22日 广州(线上同步)《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》
5月08-09日 北京(线上同步)《谈判博弈》
6月10-11日 广州(线上同步)《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》
7月25-26日 苏州(线上同步)《谈判无所不在:日常实践及工具》
9月11-12日 成都(线上同步)《四步法销售谈判搞定客户》
10月20-21日 广州(线上同步)《销售谈判策略与账款回收》
11月11日 深圳(线上同步)《双赢谈判策略》
12月15-16日 东莞(线上同步)