谈判技巧是销售人员的利器,谈判高手通常都愿意花时间去研究这些技巧,以求事半功倍。那么,谈判技巧都有哪些?哪些谈判技巧值得销售人员学习呢?本课程和你一起分享销售谈判实战技巧。
谈判技巧是销售人员的利器,谈判高手通常都愿意花时间去研究这些技巧,以求事半功倍。那么,谈判技巧都有哪些?哪些谈判技巧值得销售人员学习呢?本课程和你一起分享销售谈判实战技巧。
一 谈判前的准备
1、前期资料的收集
2、现场信息的收集
3、目标位的确立
4、地点、服装
5、谈判手搭配
二 职业谈判手的标志
1、容易让人喜欢(和恶人搭配)
2、懂得双赢
三 谈判的阶段性工作
1、计划与准备阶段、面谈阶段、后续收尾阶段
2、爱达模式:注意-兴趣-欲望-行动
四 行为心理学分析
1、行为心理学分析的定义、范畴和特点
2、行为心理学分析的分类:开放式、消极式、中性式
3、观察判断:眼部、手、臂膀 脚与腿、躯体与身体
4、销售人员行为心理学分析的使用技巧
5、情绪管理
五 谈判中的倾听技巧
1、鼓励式重复
2、不打断别人
3、内容与形式的双重性
4、带着暗示的身体语言
六 谈判中的表达技巧
1、假设推进法-跳跃技术
2、积极的诱问
3、 二选一
4、“是”原则
5、 重复的技巧
6、新“合一架构”
7、坚决而不是服从
8、你清楚我含糊
七 谈判技巧
1、不可接受对方的**次出价!
2、适当开高价+退让策略
3、挤牙膏
4、沉默的推土机!
5、保留筹码!
6、利益放大镜--要求回报!
7、上级策略!
8、时间锁!
9、好人恶人
10、放弃策略
11、利用他人成交资料
12、反悔策略
13、前付式推进法
14 、合理利用信息
《强化销售中的谈判能力》
3月09-10日 上海(线上同步)《销售谈判实战兵法》
4月21-22日 广州(线上同步)《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》
5月08-09日 北京(线上同步)《谈判博弈》
6月10-11日 广州(线上同步)《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》
7月25-26日 苏州(线上同步)《谈判无所不在:日常实践及工具》
9月11-12日 成都(线上同步)《四步法销售谈判搞定客户》
10月20-21日 广州(线上同步)《销售谈判策略与账款回收》
11月11日 深圳(线上同步)《双赢谈判策略》
12月15-16日 东莞(线上同步)