金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力；掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率；掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长；由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。

打造金牌店长课程将**深入浅出的讲解，对零售店面管理人员进行全方位的能力提升，从而达到学以致用并打造金牌零售店长的**终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长，**程度上提升管理人员素质，以满足店面整体业绩提升的需要。

获得一套实用高效的管理工具和方法，避免终端管理误区和减少终端人才流失，掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧，提升店长管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队。

一、如何成为销售型店长？

１、店长的基本能力：销售能力

●销售型店长的五维驱动力

●销售模型

●８种顾客识别法

●ＰＯＡ行动力模型

●实践三板斧

●五维驱动自测表

●人际交往能力测试

案例、故事

２、认知产品的能力

●对产品认识的三个误区

●正确认知产品五步法

●描述单品小练习

３、营造”盈利场“

●打造”盈利场“的六大核心要素

●商品陈列的三大原则

●根据大纲制作《产品说明手册》

二、如何成为管理型店长？

（一）管理的”盲“与”闲“

１、突破管理的６个误区

２、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡

●讨论案例

２、店铺运营：开门７件事

３、店面运营目标及达成

４、自我情绪管理

●快乐的奶牛产奶多

●案例

（二）管理的”园”与“方”

１、学会激励的能力

●三种激励模型运用

●不同性格员工的激励方法

●案例

２、擅于抓住员工的”快“与”慢“

３、合理分配工作及绩效管理

４、扮演好四种角色

视频

５、成为”教练“型主管

●教技能（四步法）

●教心态

●盯达成

●做复盘

●案例

６、立威、立言、立行（三立）

课程演练

完成《店铺日、周运营工作盘点手册》

三、如何成为发展型店长？

１、学会控制成本

●毛利？纯利？

●如何提升坪效？

●库存管理

●滞品促销

●视频案例

２、如何更好的引流？

●地推及方案

●社群营销策划

●老顾客激励方案

●培养线上导购

●视频案例

３、建立全渠道销售的能力

４、销售目标规化和自我管理

●销售目标的制定和达成的心态、方法

●自我管理的重要性

●案例

５、后备店长的养成记

四、完成《门店销售培训手册》

１、《培训手册》完成的核心点及运用

２、现场的呈现ＰＫ

五、培训获得

１、《店长成长指南》

２、《店铺运营分析》