销售就是花钱的艺术,礼品、宴请、酒吧、卡拉OK、足浴、旅游一样都少不了,怎么少花钱多办事是销售人员必须学会的技能。
中秋节送月饼,过年送购物卡,看着一堆购物卡,客户真记不起是谁送的
生日送蛋糕鲜花,钱花了,客户感觉很平常,白投了
家访不少,后来越来越没有效果
请客户吃饭,不知道该点什么菜,总是让客户牵着鼻子走,总是担心费用超支
请客户集体吃饭,大家就是客套一下,酒没喝多少,钱花了,客户却不怎么领情,销量平平
请客户去酒吧,钱没少花,客户玩得不开心
请客户足浴,点个豪华套餐,客户似乎不太满意
请客户卡拉OK,乘兴而去,可唱两首就没气氛了,钱花了不少,客户并不怎么尽兴
客情活动总是吃饭、送礼、足浴太单调,对客户没有吸引力...
销售就是花钱的艺术,礼品、宴请、酒吧、卡拉OK、足浴、旅游一样都少不了,怎么少花钱多办事是销售人员必须学会的技能。
训练一:心动一刻-如何有效的送礼品
●中秋送月饼送200元亏损200元
●了解人性-发现客户的个体化需求
●送礼是客户关系突破的契机
●如何送礼品才能让客户砰然心动?
●送礼就要超越客户的期望
●送礼就要以情动人
●送礼就要个性化
●销售人员送礼要容易操作
●超越客户期望-创造心动一刻
●客户生日礼品筛选训练
●客户孩子生日礼品筛选训练
●不同预算礼品筛选训练
主题演练与考核:社交专家之礼品筛选训练和考核
训练二:终身难忘●1对1商业宴请
●优秀销售人员一定是商业宴请专家
●如何选择餐馆?
●客户发展阶段四大类餐馆特点与选择
●如何预约客户?如何处理客户的拒绝?
●如何在一个客户去过的餐馆吃出新意?
●如何让客户在进入餐馆之前心情愉快?
●如何处理客户不喝酒的异议?
●如何在客户开餐初就觉的宾至如归?
●如何在开场激发客户的情绪?
●1对1要谈些什么话题让两人快速加深关系?
●如何在宴请的时候设计互动活动让客户终身难忘?
●如何**活动设计快速突破与客户的关系?
●如何让1对1宴请高潮迭起?
●如何**1对1宴请之后留有美好的余味
主题演练与考核:社交高手之1对1宴请实战主题演练和考核
训练三:1对多商业宴请-让大客户团队一醉方休?
●客户团队宴请不同人员的心理需求和内心期待
●充分了解客户吃饭、饮酒习惯
●充分了解客户成员性格与组织角色
●如何解决客户说“我今天开车了不能喝酒”的常见异议
●充分设计与创造本次宴请的气氛推动人和气氛推动点
●如何巧妙控制开场饮品选择?
●如何有效引导**前三轮酒奠定今日宴请开门红?
●如何引导沟通激发客户团队的酒性?
●如何**引导骨干客户激发大客户的饮酒乐趣?
●如何**特殊事件激发重点客户的饮酒兴致?
●如何激发宴请时情绪不高的关键客户?
●如何激活宴请的冷场间歇?
●如何创造推进宴请的高潮?
●如何在宴请中达成自己商业目的?
●如何让自己在商务宴请中保持清醒状态?
●如何在商务宴请结束后让客户终身难忘?
主题演练与考核:社交高手之商务宴请实战主题演练和考核
训练四:家访为王-大力推进高效专业的家访
●家访是超级销售人员的关键拜访行为
●如何巧妙处理客户家访的拒绝?
●如何获得客户的家庭住址?
●家访如何选择客户喜欢的礼品?
●如何设计不同家访主题让客户眼前一亮?
●家访如何得到客户家属的欢迎
●家访中如何发现客户个性化需求?
●家访中如何给客户要销量?
●家访结束的关键注意事项
●家访后如何有效的跟进?
主题演练与考核:社交专家之家访实战训练
训练五:酒吧潮人-如何让客户在酒吧玩的开心
●客户去酒吧的心理需求和内心期待
●酒吧活动成功的四大标准
●不同预算形式下酒吧点单攻略
●为女客户推荐一杯低调煽情的鸡尾酒
●常见酒吧社交游戏训练
●如何让客户酒吧中彻底放开?
●如何让客户在酒吧里心潮澎湃?
●如何让客户对本次酒吧活动难以忘怀?
●如何在酒吧有效突破客户关系?
●如何在酒吧达成销售承诺?
主题演练与考核:社交高手之酒吧实战主题演练和考核
训练六:高效群体卡拉ok和1对1足浴深度沟通
●群体卡拉OK活动常见的误区
●关键客户简单唱1-2首之后没有兴趣
●个别客户是麦霸,大多数人兴趣一般
●唱者陶醉,余者各行其是
●如何有效调动核心客户的唱歌积极性
●如何合理平衡不同客户的感受?
●如何在冷场的时候调动客户气氛?
●如何创造卡拉OK的群体气氛高潮?
●客户足浴的心理需求和内心期待
●如何在足浴时有效沟通拉近客户关系?
●如何在预算范围内让足浴活动与众不同?
●如何安排会让客户对此次足浴难以忘怀?
主题演练与考核:社交高手之卡拉OK和足浴实战主题设计与演练
训练七:创新客情活动的设计与组织
●喜新厌旧是人的天性
●竞争对手逼迫我们必须活动创新
●客情活动创新八大原则
●投其所好:如何设计一个目标客户羽毛球比赛?
●以情动人:如何设计一个培训关键客户泪如雨下?
●雪中送炭:充分了解和理解客户,雨中送伞,雪中送炭
●客户互动:如何设计一个关键客户同学联谊会?
●魔鬼细节:细节决定成败
●成本控制:如何用有限的预算进行*活动?
●超越对手:永远比竞争对手更好一些