在风起云涌的商业战场，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。作为公司获取利润的直接工作者。这支队伍具有很大的流动性，如何让销售团队拥有强大旺盛的战斗力，如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现蕞终业绩目标？是企业一直想解决的问题。

1、了解销售人员在不同阶段中遇到的问题，提供针对性的辅导。

2、设计统一的销售语言，对于团队销售过程及未来业绩预测了如指掌。

3、了解销售人员工作动机的来源和工作积极性下降的原因。

第 一讲：优秀销售管理者角色认知及素质模型

现场互动：销售管理者工作现状调查

一、销售管理者角色定位

1. 对上司

2. 对下属

案例分析：某公司领导的管理方式、某主管的管理方式

3. 对同级

二、销售管理者的四种类型

1. 业务员型

2. 精英型

3. 官僚型

4. 堕落型

三、骨干销售精英与销售管理者的区别

1. 组织中位置

2. 职责范围

3. 工作对象

4. 工作技能

5. 评价标准

6. 自我实现

四、销售管理者常见的四种角色错位

1. 一方诸侯

2. 民意代表

3. 自然人

4. 传声筒

案例分析：新娘的故事

五、优秀销售管理者素质模型

1. 核心性素质：领导思想道德素质

2. 平台性素质：领导身心素质

3. 器用性素质：领导能力素质

4. 基础性素质：领导人格特征

视频分析：优秀销售管理者视频

第二讲：销售团队概念与常见问题分析

一、销售团队概念与精神

1. 销售团队的基本概念

1）销售团队定义

2）销售团队的基本要素

3）销售建立团队的意义

4）销售团队的类型

案例分析：蚂蚁军团、狼性团队、大雁团队给我们的启示

2. 销售团队精神、卓越销售团队特征

1）销售团队精神的概念

2）卓越销售团队的主要特征

二、销售团队常见七个问题分析

1. 销售团队常见七个问题一——销售团队士气低迷

2. 销售团队常见七个问题二——销售团队“茫”、“盲”、“忙”

3. 销售团队常见七个问题三——销售团队执行力差

4. 销售团队常见七个问题四——销售业绩动荡难测

5. 销售团队常见七个问题五——好人找不来，能人留不住

6. 销售团队常见七个问题六——销售工作效率低

7. 销售团队常见七个问题七——销售管理难度大

第三讲：销售团队选拔与管理

一、销售人员的甄选

1. 销售人员招聘的4个大定律

2. 甄选流程——选对销售人员的4个关键步骤

3. 有效甄选销售人员的原则——分清4个级别的销售人员

4. 面试的典型问题及误区——选聘过程中的5个典型陷阱

5. 伯乐识才术

案例分析：北京某公司留人绝招

二、销售团队管理要求

1. 销售管理的核心

2. 如何制定销售目标

3. 销售团队的建设、管理与运作

4. 销售管理分析与决策方法

三、销售团队的过程管理

1. 销售例会的目的、内容及注意点

1）销售例会

2）业务早会及文化早会

3）业务晚会

案例分析：某大型外企的文化、业务早会

4）月度会议、周例会、月例会等

2. 随同拜访、随查

案例分析：某文具公司的销售人员管理方式为什么出现问题？

3. 述职及工作沟通

4. 销售管理表格的设计与推行