在市场中，很多销售人员不是不想干好，其实是很多时候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失败，为此他们可能会喝喝“鸡汤”、看看成功学、乃至振臂高呼无数次，但这仍然效果不佳，于是他们在心里积累了大量的挫败感，慢慢的开始怀疑自己的能力、产品、公司乃至整个行业。销售人员在从入门到合格再到优秀的历练道路上，每一项销售技术、每一句沟通话术、每一次邀约拜访都需要淬炼、打磨、定型，只有这样才能从里到外、至上而下的成长与突破。带着这样的使命让我们一同走进本课程。
在市场中，很多销售人员不是不想干好，其实是很多时候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失败，为此他们可能会喝喝“鸡汤”、看看成功学、乃至振臂高呼无数次，但这仍然效果不佳，于是他们在心里积累了大量的挫败感，慢慢的开始怀疑自己的能力、产品、公司乃至整个行业。销售人员在从入门到合格再到优秀的历练道路上，每一项销售技术、每一句沟通话术、每一次邀约拜访都需要淬炼、打磨、定型，只有这样才能从里到外、至上而下的成长与突破。带着这样的使命让我们一同走进本课程。
**章：销售是什么
1、销售的定义
2、销售是怎样发生的
第二章：销售技能能为您做什么
1、我们要先销售什么
第三章：制定有效的销售目标
1、设定有效的目标
2、有效目标的特性
3、确定实现目标的步骤
4、专业销售人员的5个必备条件
第四章：销售准备工作
1、专业销售人员的基础准备
2、如何了解您销售区域的特点?
3、销售给谁
4、如何去卖
第五章：产品知识
1、产品的构成要素
2、产品的价值取向
3、如何精通您的产品知识
4、产品的售价与主要竞争者比较
5、竞争者产品优点、弱点分析
第六章：寻找潜在客户
1、在寻找潜在客户的 “MAN”原则
2、潜在客户的判断
3、发掘潜在客户的方法
4、寻找潜在客户的渠道
5、确定您的销售对象
6、如何开拓**多的客户
7、如何做好客户管理
8、客户信息的调查
第七章：接近客户的技巧
1、电话开发客户的技巧
2、电话开发客户的要诀
3、如何化解客户在电话中的异议和对抗?
4、使用信函接近客户的技巧
5、“接近”的自我反省
6、直接拜访客户的技巧
7、如何面对初次见面的客户
8、进入销售主题的技巧
第八章：成交面谈
1.如何锻炼倾听的技巧
2.如何利用倾听发觉客户的需求
3.怎样为客户寻找购买的理由
4.产品说明的技巧
5.产品说明的三段论
第九章：客户异议的处理
1.客户异议含义及意义
2.异议的种类
3.异议产生的原因
4.处理异议的原则
5.处理异议的技巧
第十章：达成交易
1、达成协议的障碍
2、达成协议的时机与准则
3、达成协议的技巧
4、未达成交易的注意事项
5、启发式销售的运用