您的终端销售队伍,是否有以下现象: 企图心不强,目标感缺乏,不求吃好,只求饭饱? 自信心不强,不敢做,不像做导购而像做小偷? 服务意识差,每天都在替企业得罪“上帝”? 技巧方法不好,能卖出去,意外之喜;卖不出去,意料之中? 团队合作意识淡漠,不懂配合,甚至相互拆台?
您的终端销售队伍,是否有以下现象:
企图心不强,目标感缺乏,不求吃好,只求饭饱?
自信心不强,不敢做,不像做导购而像做小偷?
服务意识差,每天都在替企业得罪“上帝”?
技巧方法不好,能卖出去,意外之喜;卖不出去,意料之中?
团队合作意识淡漠,不懂配合,甚至相互拆台?
本课程着重从销售人员实际工作和所遇到的各种问题出发,结合商业心理学、行为科学等相关系统理论,全面揭示销售工作的本质与问题的核心,并帮助学员发展专业、系统、前瞻、实效的销售流程与技巧,全面提升销售力,创造市场辉煌!
**讲:销售认知
一、培训宣导●建立学习心态
●销售的“道”与“术”
●我们离专业化销售有多远?
●销售原理及成交的核心要素
●高成交率营销模式解析
●优秀销售人员的素质要求
第二讲:自我认知
一、销售人员职业理念
二、销售人员职业行为与礼仪
第三讲:解密衣食父母—顾客
1.客户类型分析
2.消费心理初探
3.客户心理趋势与应对技巧
第四讲:360°策略性销售流程
一、守株待兔的黄金法则
二、客户接近及开场致胜
三、客户需求探寻技巧
四、步步为赢:呈示与说明
五、锁定胜局:客户异议的处理
六、临门一脚:促成时机的把握与必胜之法
七、强效成交训练
八、客户服务与客户关系管理