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发布时间:2021-02-06编辑:李振

销售话术培训课程导读产品要想卖得好,要有一套属于自己的销售话术。话术到位了,产品自然销得动,卖得好。没有销售话术或是销售话术软弱无力,混乱不堪,销售自然一团乱麻,再好的产品也给耽误了。任何行业同类产品

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销售话术培训课程导读

产品要想卖得好,要有一套属于自己的销售话术。话术到位了,产品自然销得动,卖得好。没有销售话术或是销售话术软弱无力,混乱不堪,销售自然一团乱麻,再好的产品也给耽误了。任何行业同类产品多的不得了,凭什么大家能够选你,若产品没有过硬的品质与一套强有力说辞的文案,把顾客给镇住,人家是不可能选你的产品的。

销售话术培训课程目标

1.通过大量的现场训练让学员找到维系中高端客户的沟通思路

2.掌握客户真实需求快速判断的方法,缩短通话时长,提高沟通效率

3.学习在各种不同情境下找到营销的切入点,通过二次营销更好的维系客户。

销售话术培训课程介绍

课程时间

公开课采用小班制,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。可定制企业内训。

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课程对象

一线销售人员、销售精英、资深销售代表、客户经理以及销售主管等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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销售话术培训课程大纲

第一讲:顾客到来前的准备

一、导购积极心态的建立

二、赢在起点——接待顾客七礼仪


第二讲:销售中的实战销售技巧

一、导购完美的待客之道

二、门店导购员开场技巧

三、如何讲解产品

四、导购如何激发购买欲望的技巧

五、导购如何处理顾客反对问题

六、商谈六原则

七、导购询问顾客六技巧

八、导购如何处理门店常见价格异议

九、掌握结束销售的契机

十、导购常用缔结的八种技巧

十一、导购如何做好连带销售

十二、导购如何做好顾客转介绍


第三讲:做好客户关系管理与精准营销

一、处理客户投诉的八步骤

二、如何道歉

三、顾客关系维护与精准营销

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    实战销售技巧提升教练、知名心态培训讲师、国家二级心理咨询师、销售人员心态激励训练导师、优秀员工职业化心态培训师、门店终端心态销售实战专家、湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾、励志书《改变职场命运的十大心态》作者、国际直销巨头中国区高级讲师...

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【销售话术】顾客:你不要讲那么多,你就说最低多少钱能卖吧?

客户说“你不要讲那么多,你就说最低多少钱能卖吧”,恰好证明客户想买这款商品,这时候的销售人员应当着重介绍这款商品有哪些适合客户的地方和介绍这款商品的优越性,而不是一味地消极让价。

销售人员:先生,价钱不是最主要的。您买一款商品至少要用几年时间,我完整给您介绍这款商品最多三分钟。您听我用两三分钟讲完再决定买不买也不迟,要是销售人员三言两语就叫您买,那是对您不负责任,您买回家万一后悔了,她们会把钱退给您吗?

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