销售技巧培训导读对于家居建材行业的顾客而言,来的都是有需求的客户,但是我们如何在激烈的市场竞争背后,吸引客户的眼球呢?这里企业需要注重的不仅仅是产品本身的竞争,更加需要销售人员对家居色彩设计和装修风格
对于家居建材行业的顾客而言,来的都是有需求的客户,但是我们如何在激烈的市场竞争背后,吸引客户的眼球呢?
这里企业需要注重的不仅仅是产品本身的竞争,更加需要销售人员对家居色彩设计和装修风格的研究,如何将家居色彩的设计与家居产品的巧妙结合,在提高成交率的同时,提高单值以及与客户的粘性,这都是提升客户到店购买的重点。因此,诺达**为您推荐以下专业的培训课程,帮助家居建材行业的销售们提升色彩搭配上的知识,掌握一些推销过程中的销售技巧:
1、学习4S店销售哲学,掌握营销高手的四大修炼
2、分析4S店营销现在分析,明确目前的销售阶段
3、学习4S店顾问式销售技巧,学会销售中的异议处理
4、4S店车辆展示与介绍的技巧,掌握实体店体验营销流程
第 一单元:销售的基本观念
销售的定义
价值的公式
三种类型的销售模式
销售的九个原则
销售过程的要素
活动:定义销售过程
第二单元:开场
如何在销售拜访中暖场?如何制定销售拜访的目标?客户喜欢看到的行为和表现是什么?
活动:用自己的客户练习开场白,与讲师演练
第三单元:RIC寻问
用业务场景展示能力
RIC 寻问模型构建
与客户一起构建价值
第四单元:展示
特色是产品的特质,优势是产品的优点,而利益是对于客户而言的价值。客户是购买产品带来的价值,而不是产品的规格。
在销售过程中,销售人员必须要清楚了解客户的需求,然后连接产品的利益到客户的需求上。
活动:先选出我们在物流方面的优势,然后制作相对应的 FAB,并练习销售话术。
第五单元:达成协议
1.在销售人员引导客户走过前面的三个阶段后,销售人员可以进行到下一个阶段:达成协议。
达成协议不代表说签订合同,而是达成协议这次拜访的目标。
2.有的时候,在达成协议前,你会需要和客户进行谈判,这个模块会提供简短的谈判技巧介绍。
第六单元:处理异议
1.有的时候销售过程不会那么顺利,客户可能会表示不关心,这个时候要用一段简单的问句来引发客户的回应。
2.有的时候,客户会表达负面的顾虑,这个时候就要懂得分辨不同的顾虑类型,进行不同的处理方式。
龚正伟老师的大客户销售技巧培训课程,讲解深入浅出、风格新颖、活跃,内容充实缜密、极富感召力;善于调动现场气氛,让我们不会陷入犯困的境界,在老师的带领下,我们成功的提升了销售能力,也为企业的业绩提升提供了很大的帮助。
课程特色
The course characteristic录播课程:299元/人
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录播课程:399元/人
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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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