销售人员需要有效认识自己和客户的行为、期待、一致性价值理解、渴望、性格特质，进而外化与解构问题影响，寻找特殊意义事件，从而实现自己期望的目标和渴望的自我认同，同时有效满足客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同，与其结成心理同盟，那订单就是唾手可得的了。你的所有付出都有所回报，让你在不经意间升级为销售高手。

1、掌握销售目标与计划管理的系统方法和策略；

2、专业训练一分钟自我介绍、产品和企业介绍能力；

3、掌握和实践科学高效的销售流程和八大步骤；

4、学会运用沟通六力，提升销售沟通和谈判能力；

5、掌握科学的成交方法和策略，提升销售业绩和命中率。

一、介绍

1、分析直接销售与建立客户高级管理人员持久关系之间的区别

2、了解拜访高级管理人员的必要性

3、了解拜访高级管理人员时须应对的挑战

二、锁定合适的高级管理人员

1、探讨与客户组织相关的正式和非正式影响和权力

2、学习如何选择出需要拜访的高级管理人员

三、如何获得接触的机会

1、分析获得接触高级管理人员的机会

2、学习接触高层的四种方式

3、克服高级管理人员设置的障碍

4、制定具体高级管理人员接触计划

四、 建立您的可信度

1、掌握客户整体业务环境信息

2、学习展现出众业务能力和正直诚实的个人品行

3、成为高级管理人员值得信赖的顾问

五、创建您的价值

1、客户业务关系的级别

2、“价值方针模版和流程”

3、“年度回顾流程”

4、练习为客户创建价值方针

5、在销售完成后的项目实施中提供更多价值

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虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，希望下次还有这样的学习机会。