你一生中有多少极好的机会,但由于谈判和沟通,双方都错过了,甚至背弃了对方?然而,由于你掌握并运用了熟练的谈判和沟通技巧,从而提供了一个了解冲突本质、在不利情况下寻求逆转和创造性地解决问题的好机会,你已经取得了多少成功案例?良好的谈判技巧对你的事业和商业利益有很大的价值。
双赢是谈判的目标。为了实现双赢,在谈判中要遵循一定的规则。谈判人员必须遵循计划、辩论、建议、谈判和协议的各个阶段来解决我想要的、你(竞争对手)想要的、我必须交换的、我将交换的以及更好地结束谈判的核心问题。诺达**商务谈判技巧培训为您提供青岛商务沟通与谈判培训
1,制定谈判计划和工作链;各自议价模型;
2,价格谈判的步骤;价格与成本分析的方法;
3,买卖双方的开价原理;“需求-BATNA”评估模型;
4,用“分解法”测算对方底价;“相机合同”及“认知对比原理”;
5,“决策树”和“沉锚效应”;“釜底抽薪”战术与“红鲱鱼策略”。
第 一章:商务谈判的原则及挑战
1.什么是高效率的商务谈判
2.谈判的基本原则
3.商务谈判中常见的几大误区
4.识别商务谈判中的经典黄金铁三角
第二章:商务谈判的准备
1.分析客户利益需求
2.获取客户谈判需要的信息
3.确立和客户谈判的基础
4.谈判资料准备
第三章:制定商务谈判的策略
1.分析谈判对手的性格特点
2.分析与选择谈判战略
3.谈判价值评估的指标分析
4.评估客户、对手和我方的优劣势
5.计划谈判中的可变量与不可变量
6.用推动策略让对手坐上谈判桌
第四章:商务谈判的开局策略
1.谁先进入谈判
2.开局立场应该如何确定
3.你如何“回应”对方的最初立场
4.故作惊讶掐断对手的侥幸
5.使用老虎钳死死夹住对手
6.故作惊讶掐断对手的侥幸
第五章:商务谈判的报价与摸底策略
1.谁来先报价呢?
2.画好报价示意图
3.应用策略性开价策略
4.有效地对价格进行分割
5.获取关键信息的四大工具
6.如何合理的使用谈判信息
第六章:客户经理商务谈判全流程体验式模拟
1.资料准备模拟
2.谈判开局模拟
3.价格谈判模拟
4.掌控谈判局面模拟
5.谈判收尾与协议达成模拟
老师介绍
The teacher introduced1,李俊老师的销售谈判技巧给我们这些做销售源的人的帮助很大,更好的帮助我们做好人员的训练提升。
2,马坚行老师的乐在工作我很喜欢,因为经常没有目标,总是不知道自己在这工作得到什么,但是听了马坚行老师的课让我找到了我工作的方向,工作起来也开心了很多,自己得到了一个很大的满足。
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