而如何真正的做到以消费者为核心，培养优秀的同理心和洞察力，并培养和释放创新创意的力量，以敏捷高效的管理战略驱动的产品孵化创新，创作崭新的产品和服务，并形成有力的尖刀和破局，对企业的核心竞争力以及生死存亡异常关键。
经历过４０年的改革开放，国内市场已经进入了产品过剩的时代，另外，人口红利和移动互联网的红利也都没有了。在全面进入消费升级时代时，以消费者为核心、极致产品创新、释放体验经济、充分利用数字化是所有的企业都面临的挑战。
而如何真正的做到以消费者为核心，培养优秀的同理心和洞察力，并培养和释放创新创意的力量，以敏捷高效的管理战略驱动的产品孵化创新，创作崭新的产品和服务，并形成有力的尖刀和破局，对企业的核心竞争力以及生死存亡异常关键。
一、驱动中国经济未来十年发展的３大核心引擎
１、体验与体验经济时代
２、数字化的本质
３、专业服务及专业服务营销的本质
二、以消费者为核心的同理心洞察
１、以消费者为核心的人文主义精神
２、同理心洞察
案例：腾讯、优剪、ＭＡＸＨＵＢ、喜茶、特斯拉、ＡＰＰＬＥ，江小白、雨燕智能、ＸＢＥＤ
三、产品孵化战略及多曲线管理
１、第二曲线及颠覆式创新
２、第二曲线产品孵化逻辑及关键模型
３、案例介绍
案例：腾讯、诺普信、阿里、喜茶
四、产品设计创新管理
１、设计思维（Ｄｅｓｉｇｎ Ｔｈｉｎｋｉｎｇ）介绍
２、创意简报
３、创意发现及筛选
案例：腾讯、优剪、ＭＡＸＨＵＢ、喜茶、特斯拉、ＡＰＰＬＥ，江小白、雨燕智能、ＸＢＥＤ
３、解决方案原型开发及验证
２、案例深度剖析
案例：机场行李托运快速通行十倍速提升案例、ｉＣｏｆｆｅｅ案例
３、分组沙盘演练－原型及解决方案开发
案例：课程贯穿始终的沙盘演练案例
五、运营管理及客户体验旅程管理
１、服务运营的基本逻辑和框架
２、指数级组织及北极星指标设计
３、案例分析
２、客户体验旅程介绍
３、客户体验旅程的案例分析
４、客户体验旅程沙盘演练
案例：ＸＢＥＤ、雨燕智能无人机喷洒服务、三陶教育
六、产品孵化所涉及的商业模式设计
１、商业模式基本概念
２、常见的商业模式介绍
３、Ｓ２ｂ２ｃ商业模式重点介绍
案例：腾讯、优剪、喜茶、雨燕智能
七、产品孵化创新的组织管理的常见问题及对策
１、学员孵化创新组织管理中的常见问题分组研讨及分享
２、针对性的解答
３、孵化创新组织管理的常见问题及对策
七、后续学习建议
１、后续行动学习的建议
２、知识地图
３、推荐阅读书籍
