营销策划是一个企业根据自身企业的营销目标，进而进行设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心，然而一份完整的营销策划方案主要包括了哪些内容呢?
课程目标
Course objectives学会市场策划步骤和营销流程
学会企业市场营销推广的步骤与方法
学会创新营销策划，学会营销策划方案的撰写
提升企业营销策划人员的营销策划与推广的能力
课程大纲
Course outline什么是客户价值？
工具：构成客户价值的8项内容
模型：价值营销体系
工具：营销管理体系架构
工具：行业研究的5项内容
工具：客户购买行为与心理分析
工具：竞争者分析的“风火轮”
工具：企业分析的十字架
微观营销研究的4大类12种方法
营销战略制定的3个步骤
方法：市场细分的8种方法
方法：从消费者角度定位的3种方法
方法：从竞争角度定位的3情形9种方法
工具：差异化的5种策略
工具：以产品创造客户价值的3个层次
方法：如何打造有竞争力的产品群
方法：产品生命周期的营销方法
工具：品牌营销模型
工具：客户价值与成本等式
方法：影响产品交付成本的8种策略
互联网营销从免费到补贴的本质是什么？
方法：从价格战升级为价值战
工具：打造便利性交付的6项内容
工具：构建全渠道交付的5种决策
工具：价值传递渠道管理的4种工具
用O2O打通体验与便利性
方法：处理渠道冲突的10种方法
工具：客户沟通的AISAS模型
工具：检查传播是否有效的“罗盘”
构建线上、线下的全通道沟通
客户沟通的5大类37个接触点管理
工具：精致营销不浪费一颗子弹
工具：以客户为导向的营销体系设计
工具：营销队伍管理的15项内容
工具：营销控制的4种类型和15种方法
方法：建立自动自发的营销监控机制
客户评价
The customer evaluation1，徐老师的营销课程是思想、技巧、流程、案例、体系相结合的营养大餐。
2，老师将案例分析的方式为我们呈上一堂视听盛宴，收获匪浅。
3，老师以现代营销核心内容分享为主， 从目标人群、自动拓客、培育客户、促成成交、再次销售等方面，全面阐述了现代化营销的技巧，很实战。
4，整个课堂上激情四射，气氛热烈融洽。