2021年，“数字化”这个词你一定不陌生，在国家十四五规划和纲要中，“数字化”这个词出现了25词，数字化相关词汇，如“数字社会”、“数字孪生”、“数字技术”等，出现了60多次。
“数字化”不是“信息化”，信息化的核心是互联网，政府和企业利用互联网把信息连接起来；而数字化的核心则是“人”，利用数字驱动世界，提升“人”在每一个场景中的体验升级。
数字化营销，就是以“客户”为基准，研究分析企业营销领域的数字化转型策略与应用方法，实现企业营销的“体验提升”、“效率提升”、“模式创新”。为企业营销赋能，为品牌升级助力。
本课程将会以“客户心理需求分析”为基础，从“流量抓取的互联网时代特征”、“客户运营的铁三角工作模型”、“客户运营的日常化操作技术”三个方面，综合呈现互联网流量抓取与运营转化的实施要领。帮助你实现会员终身价值的挖掘和销售业绩的提升。
前言：
一、数字化商业高速发展逻辑
二、网络效率逻辑
三、阿里为什么能颠覆的传统营销
四、新技术全方位的深度渗透到传统企业转型
**讲：数字化+营销=新零售
1、数字化+营销促进整体行业的升级转型
案例分析：商业从地段到流量，再到消费者时间的全方位竞争格局
2、数字化成为商业平台: 移动终端、大数据、云计算
案例分析：从路人甲，到数据源，商业开启大数据时代
3、1万亿个物联网的底层数据——大数据——人工智能
案例分析：蚂蚁金服利用人工智能开展消费信用
4、新零售打造新生态——信息流、物流、现金流合一
案例分析：戴尔**现金流而非产品溢价，带来了**次零售革命
5、新零售引领营销行业“场景革命”
案例分析：小米从货、场、人转为——人、货、场，提高转化率
6、新零售平台是大数据的天然入口
案例分析：消费者数据挖掘已成为新业务增长点
第二讲：数字化营销必备思维工具
1.用户思维
——精准定位，把握用户的核心需求
——如何利用用户体验开展新零售
2.简约思维
——“简”是王道
——新零售是如何做爆款的
3.*思维
——抓住用户痛点
——如何把握兴奋点
4.流量思维
——羊毛出在狗身上让狗付费
——如何规划新零售商业模式
5.社会化思维
——口碑的独特优势
——如何把握新媒体，开展全方位营销
6.大数据思维
——大数据现代零售业的仪表盘
——如何让大数据助力新零售高效运营
7.平台思维
——建设新零售生态圈
——如何建立零售业的联盟
8.跨界思维
——行业边界的模糊
——零售业如何做颠覆式创新
第三讲：实操案例分析——数字化营销策略
1、提前预测到传统零售业的困境
2、准确定位商家与消费者的关系
3、打造线上线下互动的服装店销售新模式
4、利用大数据降低运营成本去库存
5、建立多渠道盈利模式
6、*的坪效——流量x转化率x客单价x复购
第四讲、数字化营销如何转型
1、新零售实施的三个战略和战术定位
2、新零售运营组织机构如何落地——扁平化、分布式
3、**流程体系实施新零售的步骤
4、一切为了效率：设计新零售运营一体化端到端精益流程