市场调研是营销的一个重要环节，古时打仗首先要有“探马来报”，商场如战场，切不课盲目轻敌，市场调研涉及的内容较多，外部的有政治经济环境、有商业氛围和区域购买力及消费者偏好。行业有整体的行业市场空间、竞争对手的各方面的实力状况，最后还关系到自己营销体系方方面面的因素，包括产品力、品牌力、渠道力、终端能力、团队及售后能力等等。做好销售预测才能做好营销计划、市场投入等管理工作，切实提高工作效率，带来公司的整体的发展。

1、如何分析与了解市场

2、如何制定调研计划

3、如何进行调研的实施

一、情报收集分析工作范围

●情报收集范围：消费者、竞争对手、行业环境、企业自身

●情报收集的方法与渠道。

●什么样的结果才是有使用价值的数据（情报）

二、消费者分析

●消费者分析的方法、专业公司消费者分析的工具

●短期热点与长期消费趋势的区别于判断方法

●什么样的数据才有使用价值

三、竞争对手分析

●行业竞争版图划分，了解跨行业潜在竞争对手

●竞争层级划分、竞争标杆企业分析

●收集竞争对手那些资料，如何收集

四、市场环境分析

●那些数据是有意义的市场数据

●如何根据消费者和竞争对手数据分析得出市场状况

●社会的发展与变化对市场的影响

五、企业自身剖析

●企业能力结构分析

●关键经营能力与市场趋势的匹配度分析

●抓得住的机会与抓不止的机会

六、情报分析与经营决策

●数据分析法与信息分析法

●基础数据与决定性数据的判别

●根据情报做决策

七、案例

●板城烧锅酒的销售数据分析

●消费者分析成就皇明太阳能

●石泰集团的发展困局

●大旗光电如何找到市场关键点

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邮寄调查将调查问卷及相关资料寄给被访者，被访者根据要求填写问卷并寄回的方法。

留置问卷调查：由调查员按面访方式登门留下问卷，然后再按约定日期取回填好的问卷。

固定样本邮寄调查：向固定类型成员（事先征得同意）定期邮寄并回收问卷。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供市场调研培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。