经销商是渠道销售模式的基础，经销商的能力提高是提高销售质量和效率的关键，对经销商的培训工作是一项长期的循序渐进的重要工作，有计划，有目标的培训是逐步提升经销商的能力的关键。在很多经销商及厂家的管理者心目中，时间应该花在开拓市场，拜访用户上，但是忽略了其效率的问题，与其辛苦的做无用功或者是低效率的工作，不如花时间提升自身的能力，提高工作的效率，做到事半功倍的效果。

1、换个角度审视自己的个性化经营，开启“老板派的奇幻漂流”；

2、汲取工业品消费品企业管理精髓，开阔经销商老板经营思维；

3、搞清楚流程标准化与组织简单化，开动经销商公司规范管理；

4、从客户满足到供应商战略一致性，开发受益一生的大价值链。

第一讲：经销商的发展战略

1. 早期的经销商经营特点

2. 目前中国市场分析

3. 现代经销商经营运作模式

4. 经销商未来发展方向

第二讲：经销商产品采购技巧

1. 产品采购策略——必须考虑的关键因素

2. 产品寿命周期的特点

3. 产品采购程序

第三讲：如何与厂家建立战略伙伴关系

1. 厂家如何与经销商有效合作

2. 经销商如何与供应商有效合作

3. 如何与供应商建立合作伙伴关系

4. 经销商四个发展阶段

第四讲：如何利用厂家销售系统

1. 现代厂家销售系统特点与操作

2. 厂家系统对经销商的影响

3. 如何向上游扩大影响力

第五讲： 顾客服务与顾客满意管理

1. 顾客投诉受理技巧

2. 处理顾客投诉的先例

3. 提升顾客满意的方法

4. 如何平息顾客的不满

5. 顾客服务自我十问

6. 如何培养长期忠诚客户

第六讲：以业绩目标为导向的销售计划与实施

1. 店面业绩目标该如何制定

2. 业绩目标的分解（人、时、货）

3. 年季度业绩目标过程管理

第七讲：店面营销策划与管理

1. 季节性商品淡季营销策略

2. 提升客流量的六种方法

3. 季节性商品旺季营销策略

第八讲：培养经销商和销售人员的自信心

1. 销售精英应具备的主要素质

2. 销售精英的三项修炼

3. 中间商的自我激励

第九讲：经销商如何打造自己的核心团队

1. 如何制定人才培养计划及模式

2. 如何挖掘有潜质的员工

3. 如何让员工工作效率最大化

4. 打造核心团队“三剑式”

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1、代理商可以是代理单一品牌或多个品牌；分销商一定是代理众多品牌，多数情况经销商是个比较笼统的称谓，包括代理商，分销商还有单纯的贸易商（不从原厂拿货而是从其他渠道)。

2、代理商是分销商也是经销商，但是分销商和经销商不一定是代理商。分销商和经销商没什么区别。

3、分销是一个销售方式概念.分销商是一个中转站,一个制造企业将产品委托中转站销售.代理商是受制造企业授权在一定区域时间终端等进行销售.经销商类似于贸易商,自由贸易。

4、分销商广义上包括代理商经销商;代理商与经销商存在是否获得授权.当然,代理商也有分较多性质代理.。

5、主要从产品所有权上区分：经销商对产品有所有权；代理商一般没有所有权，只收取佣金。分销商一般只做渠道不做终端。