市场竞争越来越激烈，如何能够尽早、尽快的获取市场情报？如何通过情报收集与分析工作，针对性的进行产品规划？零散的市场信息，如何提炼成有价值的情报？公司重点产品的立项评估中，对于竞争对手的分析如何更全面？市场情报收集的工作由谁负责？谁又来负责整理和分析？常用的市场调研的工具和方法有哪些？如何通过获取客户的真实订单需求，来判定哪些订单应该做，哪些订单没有必要做？

本课程着重阐述了如何深入调研客户需求，对客户需求进行有效“开发”，并结合公司实际进行产品需求管理，为产品开发提供正确的“输入”。依托于讲师多年知名企业产品研发与管理实际工作经验，结合需求管理**实践企业案例，期望帮助学员掌握有效的市场调研与需求管理方法，提高产品客户满意度。

一：市场调研与数据分析概论与流程

1、市场调查研究与分析的定义及分类

3、分析技术路线图

4、如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设

5、市场调研&分析方案设计数据流程

6、如何撰写研究分析报告

案例分析：市场研究分析为汽车行业铺路

二：市场数据的价值与效用、分析、判别与解读

1、市场数据的效用和种类

2、重要市场情报变量说明

3、市场数据分析基本模式

4、市场数据判别如何用在营销4P

案例分析：客户背叛率降低对于企业的影响

三：定性市场调查研究（设计、运做、适用范围、结果分析）

1、小组座谈

2、德尔费法

3、头脑风暴

4、深度访谈

5、经验调查

6、投射技术

7、案例分析

案例分析：互联网和计算机的应用

四：市场调查研究与分析方法——单项研究

1、宏观研究（包括行业分析）

2、竞争研究

3、消费者研究

4、价格研究

5、品牌研究

6、产品研究

7、渠道研究

8、广告研究

9、产品生命周期研究

10、产品定位研究

11、新产品测试

案例分析：SWOT分析

五：数据处理与分析

1、数据的清理、编码与录入

2、初步统计分析

3、一般分析方法

4、联合分析法

5、交叉分析法

6、聚类分析

7、判别分析

8、多维变量分析

9、因子分析

10、对应分析

11、回归分析

12、假设检验

13、如何做研究分析图表

案例研讨：市场客户特征分析

六：市场预测

1、定性市场预测

2、定量市场预测

3、动态型市场预测

4、静态型市场预测

案例研讨：波士顿矩阵分析

案例分析：竞争五力分析

更多课程详情请点击咨询专属客服

访谈调查法被广泛运用于教育调查、心理咨询、征求意见（当然最主要的还是获取竞对信息、敏感信息、甚至行业机密信息你懂的）等，更多用于个性、个别化研究；它适用于调查的问题比较深入，调查的对象差别较大，调查的样本较小，或者调查的场所不易接近等情况用户访谈。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供市场调研培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。