现在的社会是一个高速发展的社会，科技发达，信息流通，人们之间的交流越来越密切，生活也越来越方便，同时也会释放出庞大的数据能量，市场营销则是在这样的数据环境中，要先分析市场环境，就是分析宏微观环境，决定是否进入市场，再进行市场调研，随后对用户的行为分析，在进行市场细分，选择目标市场。在这样的过程中，既有依据数据来产生的分析结果，也容易进入数据陷阱，而数据分析、建模与数据洞察来帮助我们随时可清晰了解产品应用状态，用户的体验与场景需求。

本课程将以市场调研与数据分析切入点，帮助学员理解市场调研的目的是什么？如何避免进入调研的数据陷阱？市场调研的五大维度、三种方法分别是什么？数据分析方法、预处理和建模是怎样？如何通过数据洞察来分析银行渠道转型的特点及趋势？使学员学之解惑，学之能用。

●思维创新的技术路径、市场调研目的、市场调研的数据陷阱

●调研的用户无意识感知偏误、市场调研存在的虚假与低效信息

●市场调研的五大维度、三种方法和容易混淆三种误差

●市场调研分析报告、市场调研失效的7个因素

●数据分析意识、数据分析方法、数据预处理、特征分析、算法建模

●数据表达、统计分析方法、数据分析洞察银行渠道转型特征

一、确定调研问题

•识别调研问题

•准确定义问题

•解决管理者与调研者对问题理解的差异

•如何使问题明确化

二、制定调研计划

•选择资料来源

•制定样本计划

•选择接触方式

•安排时间进度

•估算调研成本

•确定调研人员的义务

三、收集第一手资料

•选择调研方法

•观察式调研

•实验式调研

•评估实验的有效性

•开展问卷调研

•应用个人访谈法

四、焦点小组调研

•利用焦点小组调研

•寻找参与者

•寻找焦点小组的主持人

•准备焦点小组座谈

五、问卷设计

•问卷结构

•问题设计

•常用调查问卷举例

六、收集二手资料

•确定二手资料的来源

•查找外部资料

•评价二手资料

•撰写二手资料调研报告

七、调查资料的整合与分析

•分析方法与步骤

八、调研机构和人员的选择

•调研机构的类型

•判断是否聘用外部调研公司

•如何与调研公司合作

更多课程详情请点击咨询专属客服

调查员与受访者面对面进行直接交流的调查方法。可以细分为：

入户访问法：调查的家庭或单位是以随机抽样原则抽取的，入户访问是概率抽样，样本对总体的代表性可以通过抽样误差来表示。

拦截式访问法：效率高，整个项目的访问时间短，可以在进行访问时对问卷的真实性及品质进行控制，同时可以节省抽样环节和费用。

神秘顾客法：能真实、准确地反映客观存在的实际问题，并将消费经历、感受、评价等反馈给企业。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供市场调研培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。