中国企业的竞争经历了资源竞争、成本竞争、产品竞争，以及今天的信息竞争。现如今，在市场环境越来越成熟，商业意识越来越浓，竞争越来越激烈，如何提升产品在市场上的竞争力，如何及时获取市场信息和竞争情报越来越重要。

市场情报收集和分析是企业了解市场的窗口，可为企业提供区域市场的各种信息，从而降低产品进入陌生市场的潜在风险。建设市场情报收集的管理机制对于企业整体的渠道体系建立具有非常重要的意义，通过市场情报收集获取最真实的市场信息，为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。

只有建立全方位的市场情报收集方式，才能保证快速有效的信息沟通，才能实现终端市场信息快速反馈。全方位的情报收集工作是市场信息流动快速而畅通的保证，也是企业决策人员运筹帷幄、决胜千里的先决条件。

●了解市场情报的定义以及市场情报的内容

●树立企业全局观，增强市场竞争意识

●掌握市场情报收集的通用方法和手段

●掌握市场调研的基本工具和方法

●掌握竞争对手情报分析的方法

●树立强烈的商业保密意识

●认识如何建立市场情报收集的渠道

●掌握编写《市场调研报告》、《产品竞争力报告》的方法和模板

●认识情报收集的责任主体在哪里

●识别情报收集的对象及针对性的收集方法

一、市场调研基础理论篇

1、市场调研概述

2、市场调研的要点

3、市场调研的基本过程

二、市场调研提升实践篇

1、市场调查的对象

2、市场调查的费用

3、确定市场调查的方式

三、互联网+时代的市场调研

1、调查内容与类型的更新

2、市场调查的新作用

3、网络市场调查

4、市场调研报告的新格式

5、市场调研报告的内容新内涵

6、市场调研报告的历史与未来

四、课程总结与回顾篇

1、课程核心要点总结与回顾

2、讲师与学员互动交流，解决市场调研与分析过程的疑难问题

3、根据学员现有的能力结构和企业的资源现状，制定《市场调研》相关能力提升训练计划，并亲自指导监督实施

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以浑水做空瑞幸咖啡报告为例，研究团队动员了92名全职和1418名兼职人员在现场进行监控，成功记录了981个店铺日的客流量，覆盖了620家店铺100%的营业时间。同时他们还收集了25000多张小票，进行了10000个小时的门店录像，并且收集了大量内部微信聊天记录。研究小组采取简单粗暴的方式：坐在店面数人头，如果是外卖小哥，就查数他们的手提袋，最终计算每个店面每天的售出数量。

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