在全球化竞争越来越激烈的今天，许多行业正在从“正和博弈”转向“零和博弈”，市场就是企业的战场，企业要发展就必须在稳定已有市场版块的情况下，开疆拓土，占据更大的市场份额，这就需要提高企业营销素质，增强企业活力和竞争力，在激烈的市场竞争中取胜。本课程旨在帮助学员建立战略营销思维、掌握营销管理的决策流程及各关键环节、有效制定营销战略和策略、掌握营销理念并运用到企业决策中。

1、 系统学习市场营销框架和基本知识

2、 掌握市场分析与规划的流程、方法与工具

3、 用相关方法和工具，探索发现互联网营销类产品的空白市场或差异化市场

4、 用头脑风暴等方法，设计这些新市场的营销策略和具体打法

第一部分：市场营销发展概论

一、市场营销发展的四个阶段

1、营销起源

2、营销发展的四个阶段

二、营销的六大主流观念演绎

1、产品观念

2、推销观念

3、市场营销观念

4、社会营销观念

5、关系营销观念

6、网络营销和绿色营销观念

三、营销理论演变史

1、营销4P、6P

2、营销4C

3、营销4R

四、21世纪中国营销发展的趋势

1、消费者的地位越来越重要

2、差异化营销更加突出

3、品牌营销成为主流

4、网络营销日益发展

5、全面营销长足发展

6、新营销思想和方法的采用。

第二部分：市场营销战略制定

一、什么是市场营销？

1、4P-关注产品

2、4C-关注客户

3、4R-关注竞争

二、市场营销战略制定

1、了解企业任务

2、明确营销目标

3、分析现有业务

4、发展新业务

5、制定营销战略的三个核心要素

6、制定营销战略实施步骤

第三部分：企业营销计划制定

一、什么是营销计划

1、营销计划结构

2、营销计划与市场计划、销售计划的关系

二、营销计划制订的步骤

1、确定经营目标

2、进行外部营销调研

3、进行内部营销调研

4、实施SWOT分析

5、做市场假设

6、确定营销目标/估计预期结果

7、研究营销策略/行动计划

8、确定计划，包括广告/促销计划

9、安排预算

10、作书面计划

11、传达计划

12、运用控制系统

13、复查和更新

三、营销计划的制订方法

1、形势分析

2、营销目标确定

3、营销策略制订

4、市场行动计划制订

5、销售行动计划制订

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