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青岛互联网电商新零售培训
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发布时间:2021-06-01编辑:佚名

企赢线上平台培训机构企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台,经过多年的沉淀,拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块:管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售

企赢线上平台培训机构

企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台,经过多年的沉淀,拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块:管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货,让学员能够更多吸收课上内容,并结合社群辅导,让学员学的更扎实,并能够运用到实际的工作中,不断的提升自己的综合能力,平台还为企业提供绩效考核导入服务,真真切切的帮助个人/企业解决问题。

机构介绍

企赢新零售培训课程

企赢培训

企赢培训学院是国内zui具影响力的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案、最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务。公司师资力量雄厚,汇集了各个领域的资深专家、企业高管、标杆领袖、商界精英,储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,涵盖了各行各业的主流讲师大咖,以顶尖的专家团队,成熟的服务体系,科学的授课方式,为企业快速成长保驾护航!

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企赢线上新零售培训课程

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本课程从客户购买金融产品心理、客户购买的两大核心要素、员工获客能力、获客渠道创新、产品组合营销、营销新工具运用、员工自发工作、任务管控等角度进行设计,以客户购买习惯为核心,银行实际案例主线,工具全程化进行针对化讲解。

新零售运营线上培训目标

1、了解新时期下零售业务转型的特点,提升转型认识,掌握转型关键步骤;

2、掌握最新市场资讯和零售业务竞争态势,提炼转型思路的方法;

3、构建涵盖零售管理、客户管理、体系建设的零售业务全方位体系;

4、解读分析最前沿的优秀成功案例,掌握零售团队管理方法;

5、认识互联网金融对零售业务的影响,掌握应对措施;

6、掌握客户管理流程及客户提升工具及方法。

企赢线上新零售培训课程大纲

第 一讲:我是谁?新零售时代,店长是门店业绩担当

一、互联网+时代下,连锁店面发展的趋势

二、新零售,店长是终端成败的灵魂

1.新零售时代,店长的定位

2.门店管理者的角色认知

3.门店管理者的六种角色


三、90后时代,职业化店长的胜任力

四、教练型店长的职业素养——要管人先管己

1.哪些能力决定店长的竞争力

2.管理道德不可缺失

3.要有危机和忧患意识


五、金牌店长的角色思维

1.店长类型

2.店长角色转型四大壁垒

4.影响店铺运营效率的因素

5.店长的多重角色

6.店长的角色意识与效能


第二讲:有什么?狼性门店,团队是门店核心动力

一、探讨:“1+1>2”的秘诀——四联图工具

1.“1+1>2”团队的模样

2.为什么团队可以让我们强大

3.销售团队的团队特征:显性和隐性


二、卓越店长的团队管理

1.团队管理的两个原则

2.培养业绩性团队的“销售狠劲”

3.如何增强团队凝聚力——五部曲


三、门店管理者的高效沟通

1.人际交往中的语言沟通——沟通漏斗

2.高效沟通的四大原则

3.高效沟通的本质

4.高效沟通的7个C


四、门店管理者的有效激励


第三讲:从哪来?竞争性店铺,管理是门店业绩保障

一、不同的行为风格的“四象激励法”

1.不同驱动力类型的员工个性特征

2.不同驱动力类型的员工行为模式

3.不同驱动力类型的员工八大激励方法


二、有效授权,做**的店长

1.情境教学:《有效授权》

2.正确授权的六点注意事项


第四讲:到哪去?盈利性门店,利润是门店存在价值

一、快速复制门店八大销售流程

1.售前准备

2.熟知产品

3.购买条件

4.行为销售

5.利益线索

6.产品介绍

7.异议处理

8.售后跟踪


二、如何制定有效的个人目标

1.如何设置有效的个人年度目标

2.SMART原则(明确且合理的目标)


三、店铺业绩目标的有效达成

1.我们在制定目标时要注意哪些关键点?


四、店铺业绩目标的制定方法

1.目标制定的分析因素2.店铺目标制定的方法

3.目标分解方法

4.店铺目标制定的方法—份数分解法


五、店铺业绩目标的报表控制

1.门店目标管理三张报表体系


六、业绩目标达成的激励手段

1.门店有效的激励方案


七、高效门店数据诊断

1.门店核心KPI清单

2.高效门店KPI数据流程

3.如何制定合理的销售指标

4.如何提高连带率

5.如何提高客单价

6.如何提升VIP贡献率


八、高效门店晨会模式

1.合理的晨会流程设定

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  • 刘军荣电商品牌建设专家
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    刘军荣-电商品牌建设专家

    12年培训与教育工作经验;9年传统企业与互联网企业管理经验;6年电商品牌建设与新媒体营销策略经验。刘老师深耕于电商品牌打造、传统企业的互联网化品牌升级、互联网思维与新媒体营销策划领域,带领与搭建了多家行业**型企业的电商运营系统,带领团队策划了多个品牌企业的新媒体营销计划。主讲课程:《互联网思维与与新零售》《互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视》《私域营销》《社群营销》等。

  • 王孝民著名营销专家导师
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    王孝民-著名营销专家导师

    十年多年来一直专注和从事零售商业的大型百货、连锁超市、购物中心、商业地产及城市综合体的定位规划、运营管理、开业筹备、招商规划、营销策划、品牌策划、客服管理、地产开发等方面的管理工作。曾任万达商管区域公司总经理;曾任河源万隆城商业中心副总经理、总经理助理;曾在深圳家乐福超市、深圳民乐福集团任营运经理、店长、营运总监等。

  • 赵楠零售终端销售管理专家
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    赵楠-零售终端销售管理专家

    终端零售门店导师;10年零售终端销售管理实战经验;曾任:卡宾服饰-西北大区培训经理;曾任:安鼎贸易-销售运营管理;曾为报喜鸟、九牧王、GXG(杰斯卡)、阿玛尼、I.T(海缇)等众多市场销售排名靠前的品牌,进行《门店导购业绩倍增术》《卓越店长精细化门店管理》系列课程培训,大大的帮助门店及人员提升对顾客服务的体验感,课程返聘率高达90%。

  • 陈旭门店零售运营管理专家
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    陈旭-门店零售运营管理专家

    15年以上门店销售管理和零售培训经验;培训和辅导店铺超过200+家;操盘品牌年销售额3亿;曾任:寺库中国(上市)丨拓展总监;Badgley Mischka(巴吉利米诗卡)丨销售总监;日播时尚集团(上市)丨零售经理;马克华菲时尚集团丨大区经理;擅长领域:单店精细化管理、多店(区域)综合营运提升、零售商品运营体系、零售人才体系、VIP管理体系...

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