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上海理财经理话术内训课
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发布时间:2021-01-05编辑:佚名

理财经理培训导读日趋激烈的金融竞争中,理财客户已然成为金融同业间蕞关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占

理财经理课程培训图

理财经理培训导读

日趋激烈的金融竞争中,理财客户已然成为金融同业间蕞关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。理财经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。


本课程中,老师将深刻诠释营销与销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,营销沟通技巧,从根本上把握与推进客户购买理财产品进程,提升成交率!

理财经理培训目标

1、针对金融从业人员对中产群体理财客户的深度开发,转变产品导向

2、针对客户的四类风格类别,协助理财顾问认识理财客户、服务理财客户

3、不同客户提供个性化需求提供专属服务,以理财八大规划、六大流程为重点营销

4、提升金融从业人员服务意识,深化金融行业理财服务的流程,打造高效理财团队

5、以生动的课程模式,引领学员开展有针对性的专业技能与营销技能提升

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

大堂经理、理财经理、客户经理、主管行长、主任等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+尖峰对决

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理财经理培训课程大纲

一、行业趋势:变革期的中国银行业

1.中国银行业的变化所带来的思考

2.银行业新竞争格局下挑战与趋势

3.银行从业者思维迁移与技能升级

4.解疑答惑:说出你的营销难题


二、思维转变:建立以客户为中心的营销思维

1.银行销售的核心精髓—销观念、售感觉

2.案例分析:积存金销售的关键卖点

3.银行销售的最高真谛—三因三果法则

4.从看病领悟营销技术--三思、三听、三问

5.情景模拟:客户取款10万,因为对面理财高于我行,如何营销


三、坐销技巧:柜员的碎片时间巧营销

1.碎片时间的宝贵价值

2.协同作战模式--联动营销五步骤

3.视频分析:联动营销的全流程分解

4.柜员坐销神器—顺势营销牌

5.柜员快销语术—产品销售三句半

6.情景演练:如何让大叔愿意开网银?


四、商机识别:发现营销机会的望闻问切

1.望:视觉识别的六大要素

2.闻:倾听识别的六大关键

3.问:商机识别的六大问句

4.案例分析:王总为什么会买四份保险

5.切:档案识别的六大信息

6.情景模拟: 新妈妈的贵金属营销


五、电话营销:一线万金的销售技术

1.电话营销的关键目的

2.信任预置技术的应用

3.案例分析:如何让客户非常乐意接听你的电话

4.电话营销三步法

5.案例分析:工行客户经理邀约王总来买理财

6.情景演练:邀约孙太太购买儿童保险


六、沙龙营销—事半功倍的批量营销

1.沙龙营销的价值

2.沙龙营销的三大步骤二十三流程

3.案例分析:XX银行大客户感恩会巧卖保险60万

4.活动策划:策划一次业绩导向的沙龙

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    上海理财经理话术内训课

    黄国亮-理财规划管理专家

    暨南大学金融管理硕士;注册理财规划师(CFP);国家高级理财规划师(SChFP);金融行业沙龙活动指导顾问;家庭财富法务法商(LQ)顾问;成人与儿童财商(FQ)开发顾问;特聘理财讲师、美国注册财务策划师协会特约讲师、亚洲魅力导师研究院金牌讲师。

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    上海理财经理话术内训课

    秦庆中-国家高级理财规划师

    国家高级职业指导师,央企高级企业培训师,商业银行专业培训师;秦老师拥有近20年金融从业工作经验,长期从事个人理财、服务营销管理工作,熟悉金融类公司的营销模式。

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    喻应光-个人投资及个金营销专家

    15年金融行业从业经验,对外汇、黄金、期货等行业颇有研究;中外资银行工作背景,经济学专业,后赴里斯本大学辅修管理学,央行旗下深圳金融电子结算中心行业分析师、培训师。曾任职花旗银行、中国农业银行理财经理;国家注册黄金分析师、期货分析师。

  • 张一山-总行零售营销管理专家

    招商银行总行招银大学优秀教师;兴业银行总行优秀培训讲师;辽宁省金融研究院培训讲师;兴业银行零售产品经理;招商银行理财经理。拥有10年招商、兴业零售业务实践经验,跟随招商、兴业总行零售转型脚步,负责分行落地实施工作经验。

企业客户评价

这堂课让我学习到了一些之前没有过的营销和接待客户技巧,从另一方面更好认识了如何做好客户工作,很高兴能接受到这么实战的知识,希望喻老师以后多来给我们授课。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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