理财经理培训导读日趋激烈的金融竞争中,理财客户已然成为金融同业间蕞关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占
日趋激烈的金融竞争中,理财客户已然成为金融同业间蕞关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。理财经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。
本课程中,老师将深刻诠释营销与销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,营销沟通技巧,从根本上把握与推进客户购买理财产品进程,提升成交率!
1、针对金融从业人员对中产群体理财客户的深度开发,转变产品导向
2、针对客户的四类风格类别,协助理财顾问认识理财客户、服务理财客户
3、不同客户提供个性化需求提供专属服务,以理财八大规划、六大流程为重点营销
4、提升金融从业人员服务意识,深化金融行业理财服务的流程,打造高效理财团队
5、以生动的课程模式,引领学员开展有针对性的专业技能与营销技能提升
一、行业趋势:变革期的中国银行业
1.中国银行业的变化所带来的思考
2.银行业新竞争格局下挑战与趋势
3.银行从业者思维迁移与技能升级
4.解疑答惑:说出你的营销难题
二、思维转变:建立以客户为中心的营销思维
1.银行销售的核心精髓—销观念、售感觉
2.案例分析:积存金销售的关键卖点
3.银行销售的最高真谛—三因三果法则
4.从看病领悟营销技术--三思、三听、三问
5.情景模拟:客户取款10万,因为对面理财高于我行,如何营销
三、坐销技巧:柜员的碎片时间巧营销
1.碎片时间的宝贵价值
2.协同作战模式--联动营销五步骤
3.视频分析:联动营销的全流程分解
4.柜员坐销神器—顺势营销牌
5.柜员快销语术—产品销售三句半
6.情景演练:如何让大叔愿意开网银?
四、商机识别:发现营销机会的望闻问切
1.望:视觉识别的六大要素
2.闻:倾听识别的六大关键
3.问:商机识别的六大问句
4.案例分析:王总为什么会买四份保险
5.切:档案识别的六大信息
6.情景模拟: 新妈妈的贵金属营销
五、电话营销:一线万金的销售技术
1.电话营销的关键目的
2.信任预置技术的应用
3.案例分析:如何让客户非常乐意接听你的电话
4.电话营销三步法
5.案例分析:工行客户经理邀约王总来买理财
6.情景演练:邀约孙太太购买儿童保险
六、沙龙营销—事半功倍的批量营销
1.沙龙营销的价值
2.沙龙营销的三大步骤二十三流程
3.案例分析:XX银行大客户感恩会巧卖保险60万
4.活动策划:策划一次业绩导向的沙龙
这堂课让我学习到了一些之前没有过的营销和接待客户技巧,从另一方面更好认识了如何做好客户工作,很高兴能接受到这么实战的知识,希望喻老师以后多来给我们授课。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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