在企业的流程建设中，流程碎片化和流程之间的断点问题是非常常见的。然而，**精心规划的流程架构，我们可以有效解决这些问题，这也是企业实施流程管理的基石。

借助流程架构，我们可以有条不紊地管理流程的设计和更新，并筛选出优化机会，推动流程变革的规划和实施。这样，我们就能够提升流程设计的质量，从而直接影响流程的效率和效果。

我们采用专业的方法论，为您输出高质量的流程，为业务的高效运营提供强大支持。**这种方式，我们能够让您的企业更具竞争力，并且在市场中脱颖而出。

不再让流程碎片化和断点问题困扰您的企业，让我们一起打造顺畅高效的流程架构，为您的业务带来持续增长和成功！

一、流程架构概述

1、什么是流程架构

2、为什么需要流程架构

3、流程架构的分级标准

4、流程架构设计的交付件有哪些

5、流程架构设计的工具

二、流程架构开发的流程

1、战略与商业模式解读

2、价值流分析

3、架构对标

4、业务能力分解

5、业务场景分析

6、搭建流程分类分层框架

7、定义流程卡片（流程架构说明）

8、设计端到端流程视图

9、组织适配

10、流程架构规划*实践案例分享

三、流程分层规划工作坊（L1/L2/L3）

1、阅读和理解某企业案例

2、L1流程类识别及流程集成关系图描述

3、L2流程组识别

4、L3流程识别

5、 流程卡片编写

四、流程设计需求分析

１、流程的质量属性—什么是好的流程

２、识别流程在流程架构中的位置

３、流程的关键要素识别—SIPOC

４、流程设计的需求分析——财务视角和客户视角

５、流程设计的需求分析——合规风控视角

６、编制流程设计规格表

五、流程设计原则和标准

１、流程设计的原则

２、选择流程图*实践模板

３、流程活动、路径、角色、岗位适配

４、流程KCP设计

５、流程图元素标准

６、流程图设计工具

７、流程文档开发

８、流程设计*实践案例分享