正如哲学所说：“世界是过程的集合体”，对于组织而言，其实也可以称为“流程”的集合体，它以供应商为输入，借助不同岗位人员之间协同配合，为客户提供产品和服务，从而实现价值的创造。 数字生存时代，以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术，成为新一代社会生产力，驱动着社会生产关系的变革，组织必须借助数字化技术和工具，转型升级。
正如哲学所说：“世界是过程的集合体”，对于组织而言，其实也可以称为“流程”的集合体，它以供应商为输入，借助不同岗位人员之间协同配合，为客户提供产品和服务，从而实现价值的创造。
数字生存时代，以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术，成为新一代社会生产力，驱动着社会生产关系的变革，组织必须借助数字化技术和工具，转型升级。
然而，数字化对于组织流程而言，其价值不能仅仅停留在工具层面，而是对组织全方位的变革、升级，随着数字化转型的逐步深入，势必会对组织流程进行持续的重构和优化提升，逐步提升组织能力。
组织流程的数字化转型也不是一蹴而就的，需要沿四化落地方法和五化进阶路径，不断优化提升才行。本课程以数字技术为核心驱动，沿着流程设计、流程优化、流程评价、流程管理的总体脉络，参考国内外优秀企业的流程变革与数字化转型成功案例，让学员深刻理解数字化在不同发展阶段对流程的价值，为全面提升组织协同力助力赋能。
一、数字化流程基础
1、 流程的本质分析
● 流程管理的价值与作用
● 流程的定义、要素及特点
● 流程与战略、组织等的关系
2、 数字化流程设计
● 流程设计原则
● 流程总体设计方法
● 流程架构设计方法
案例：米其林、摩根大通等
二、数字化流程评价与改进
1、 流程评价方法
● 流程评价指标设计
● 流程考核体系八步法
● 典型流程考核模式对比分析
2、 流程成熟度评价方法
● 流程五大能动因素
● 企业流程能力评价
案例：中国移动、某跨国企业
三、数字化流程管理
1、 PCF业务流程管理方法
● 业务流程分类分级方法
● 业务流程分层方法
● 业务流程管理的价值体现
2、 eTOM业务流程管理方法
● 业务流程分类分级方法
● 业务流程分层方法
案例：中国电信、Amdocs等
四、数字化流程落地方法与路径
1、 数字化流程四化落地方法
● 微观制度与岗位标准化
● 中观流程与表单结构化
2、 数字化流程五化进阶路径
● 标准化只是起点，个性化才是归宿
● 数字化流程助力战略成功实现
案例：某国际出版集团、某大型制造企业
《智能制造&数字化转型的规划与落地实践》
2023年4月21-22日 苏州（线上同步）《数字化工厂技术及应用实践》
2023年4月21-22日 广州（线上同步）《5G时代下的互联网 智慧能源变革与数字化转型》
2023年5月26日 深圳（线上同步）《数字化时代的项目管理》
2023年6月17-18日 深圳（线上同步）《向硅谷学创新：用数据驱动经营数字化转型》
2023年7月28-29日 广州（线上同步）《数字化技术在人力资源管理转型中的应用》
2023年8月25日 上海（线上同步）《制造业数字化转型研修营-走进两家全球灯塔工厂》
2023年9月21-22日 南京（线上同步）《采购市场开发与供应商优选》
2023年10月26-27日 成都（线上同步）《转型-从传统采购到数字化供应管理》
2023年10月12-13日 武汉（线上同步）《数字化转型：战略规划落地五步实战法》
2023年11月10-11日 北京（线上同步）《基于数字化技术的智能制造实践》
2023年11月24-25日 广州（线上同步）《企业数字化转型顶层设计与TOGAF9.2 （鉴定级认证）》
2023年12月20-23日 成都（线上同步）
