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企业流程架构建设培训
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发布时间:2022-12-08编辑:李振

​企业流程架构建设培训目的是**理论、实践以及具体案例相结合的展示方法,让学员掌握什么是企业流程架构、流程架构的作用、流程架构的开发与维护方法、流程架构开发的责任体系等等方面的知识,让学员**适当的实践操作就可以逐步掌握开发与利用企业流程架构的方法。

流程管理培训咨询

流程管理培训课程导读

​企业流程架构建设培训目的是**理论、实践以及具体案例相结合的展示方法,让学员掌握什么是企业流程架构、流程架构的作用、流程架构的开发与维护方法、流程架构开发的责任体系等等方面的知识,让学员**适当的实践操作就可以逐步掌握开发与利用企业流程架构的方法。

流程管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

​集团(规模)企业高管团队,企业所有中基层管理者,企业内部从事业务。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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流程管理培训内容

一、什么是流程架构(国家四纵四横的铁路网络)

●【案例】华为公司流程架构顶层设计

●【案例】烽火通信流程架构

二、 流程架构的作用

●流程架构是企业战略执行落地的主要工具

●流程架构是流程建设规划的重要输入

●流程架构是组织架构设计的重要输入

●流程架构是IT规划和应用架构的重要输入

●流程架构是基于战略与平衡记分卡的组织绩效指标设计的重要输入

三、流程架构开发的原则

●完全穷尽、彼此独立原则

●责任主体原则

●不成熟业务处理原则

●长短期相结合的平衡原则

●【案例】烽火通信流程建设规划

四、流程架构的开发方法

1、自上而下方法

●自上而下方法的输入

●流程架构顶层设计

2、自下而上方法

●【案例】基于部门职责定位的流程架构开发方法

●【案例】产品包发与发运业务的流程架构)

3、自上而下与自下而上相结合方法

4、模板法(APQC)

五、流程架构的表达方式(架构卡)

●【案例】烽火通信基于EPROS系统的流程架构卡

六、流程架构与流程视图的区别

●【案例】烽火通信供应链业务流程架构

●【案例】烽火通信流程视图

七、流程架构开发与维护的工作流程

●【案例】流程架构开发流程

●【案例】流程架构维护流程

八、流程架构建设的组织与责任体系

●企业高管分工(CEO、GPO)以及高管在流程架构建设中的责任

●管理部门在流程架构开发中的责任

●业务部门在流程架构开发中的责任

●【案例】烽火通信流程架构建设的组织与责任体系

九、 规章制度管理与流程架构管理的关系

●【案例】烽火通信规章制度与流程架构的对应关系

十、 企业流程建设规划

定制企业培训方案

流程管理与项目管理讲师

胡云峰

烽火通信运营管理副总经理、流程总监

原华为五级流程管理专 家、华为大学项目管理金牌讲师

《流程管理变革实践》、《企业运营管理体系建设》作者

胡云峰老师毕业于清华大学,拥有二十多年企业运营管理、流程与项目管理、变革管理咨询和实践经验。曾供职深圳华为公司,受聘五级流程管理专 家,领导并参与华为公司大量流程改进与业务变革项目,并参与华为流程IT变革的全球推进落地。2009年加入武汉烽火,直接领导该公司以流程型组织建设为目标的流程管理业务变革与企业运营管理体系建设...

胡云峰老师讲课怎么样?

胡云峰老师长期致力于流程管理在企业的变革与推进落地,拥有丰富的实践经验、问题诊断经验与案例积累,是流程管理从业者的良师益友。

在企业级项目管理平台建设、多项目、单项目管理方面有丰富的理论知识与实践经验,对项目管理中出现的问题进行研究和总结,形成了自己独特且新颖的见解。

拥有多年在不同行业的流程管理、项目管理培训实战经验,不仅有丰富方法论和技巧,而且案例丰富、实战、真实,接地气,有说服力。

授课逻辑严谨,讲解生动,幽默风趣,课堂上案例演练,让学员参与其中,增强与学员的互动。

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 做了多年的项目管理,都是凭借自己的经验进行,听了胡老师的课程,我可以非常自主地运用很多项目管理的技巧和方法了,有一种如虎添翼的感觉。——金茂集团项目经理

  • 我喜欢听胡老师的课程,信息量大,强调方法和技巧,而且实用性很强。——西门子安徽公司项目经理

  • 胡老师在流程管理领域深厚的专业知识沉淀和前瞻性的管理理念总会让你有所收获。——《企业管理》杂志记者

  • 胡老师的培训,能够有效指导企业检讨已经发生的问题,解决正在发生的问题,预防尚未发生的问题,是企业的良师益友。——贵州省电力公司培训经理

胡云峰老师内训
精品课程 课程简介 在线咨询
通用项目管理 本课程侧重于开发企业对项目的掌控能力,强调系统化的项目管理方法论与管理技术的可操作性。培训通 过对有关项目或案例的分析与研究,学员将学习并掌握标准化的项目管理方法,掌握项目管理各个阶段所需要的关键技术和工具,提高企业项目的管理水平。
企业运营管理体系建设 本课程就什么是企业运营管理体系、为什么需要以及如何在建立企业运营管理体系的问题达成高度共识,通 过分析造成公司内部运营效率存在问题的深层原因,理解公司需要提升运营管理能力的必要性和紧迫性,同时对开展这项工作的变革性质以及开展变革管理的方法做一般性介绍。
企业流程架构建设 本课程通 过理论、实践以及具体案例相结合的展示方法,让学员掌握什么是企业流程架构、流程架构的作用、流程架构的开发与维护方法、流程架构开发的责任体系等等方面的知识,让学员通 过适当的实践操作就可以逐步掌握开发与利用企业流程架构的方法。
企业流程管理变革实践 本课程旨在帮助学习掌握流程变革的策略、方法和技巧,有效控制变革的风险,提升变革的成功率,强化高层管理人员流程管理变革的能力。
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