为解决当下很多连锁经营企业的困惑和迷茫，解决连锁企业普遍从“到处盲目学对手”走入误区的现象，本课程将对互联网在传统连锁企业中的应用的全面剖析，旨在让企业走出目前的发展困境，使企业**获得高额且持久的利润，不论连锁规模品类皆能起到执行落地，立竿见影的效果，从而迅速提升企业效益，达成公司的既定目标，找到自己真正的发展之道。

1、建标准：连锁门店标准化运营，缩短店长培养时间，降低营运成本；

2、明方向：店长可列举连锁门店具体的运营管理，减少摸索试错成本；

3、有策略：制定连锁门店年度经营计划，年度销售计划，月周日计划；

4、会运营：处理连锁门店各种协调工作，促销活动、排班、例会管理；

5、能管理：商品管理，团队管理，客户管理，门店管理，高目标管理；

6、高利润：提升进店率，客单价，成交率，会门店业绩诊断提升利润；

第一讲：理念篇：连锁经营=成功模式+快速复制

一、连锁经营成功的商业模式

二、国际零售业态的发展历程对我们的启示

第二讲：营运支撑管理

一、商业模式确定（单店盈利模式）

二、多店盈利模式

三、复制系统是连锁成功的基础管控模式是关键

四、连锁经营集中化管理

六、商圈的选择

七、立地分析

第三讲：门店及多店营运管理

一、职责、流程、标准

二、营运管理部门的职责和内容

三、巡店的店铺诊断

第四讲：门店营销与顾客关系管理

一、营销基本知识

二、卖场活性化

三、线上线下融合

四、销售的理性分析

五、顾客关系管理

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1、理论与实践经验的充分结合，既有高度又有深度，让我茅塞顿开。

2、很实战，有大量实际工具可以带回去操作，不虚此行。

3、公司已连续第三年聘请郜杰老师为我们讲授连锁经营方面的课程，培训实用性强，学员很认可

4、不但给思想，更注重方法的传授，实战，实用。