在竞争激烈、市场变革的今天,如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营,成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革,促进成功的是人,阻碍成功的也是人,要扫除障碍还是靠人,一切都与人分不开,帮助企业设计绩效管理方法,想办法激活员工的斗志,持续改善团队业绩,努力提升企业利润,是人力资源管理的重中之重。
在竞争激烈、市场变革的今天,如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营,成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革,促进成功的是人,阻碍成功的也是人,要扫除障碍还是靠人,一切都与人分不开,帮助企业设计绩效管理方法,想办法激活员工的斗志,持续改善团队业绩,努力提升企业利润,是人力资源管理的重中之重。
绩效是员工履行岗位职责或角色要求的有效产出。绩效导向是责任结果导向。责任结果就是这个岗位应该承担的职责所要求的结果,最终体现为客户创造的价值,所以优秀的绩效管理可以为企业创造更大的价值,也是管理者必备管理技能。
第 一讲:管理者人力资源管理的价值定位
1.企业HR价值链三项打造
1)价值创造(做蛋糕)
2)价值评价(论功)
3)价值分配(行赏)
2.企业“赢”模式体系
1)战略环境(上下同欲)
2)支撑环境(人尽其才)
3)领导环境(领导有方)
第二讲:PBC绩效管理
1.PBC绩效管理介绍
2.绩效目标管理的三对齐(目标对齐、思路对齐、理念对齐)
3.PBC的形成:战略解码、目标分解、个人PBC
4.PBC的结构
5.绩效辅导(日常辅导、中期审视)
6.绩效评价管理过程
7.评什么?全面评价个人绩效
8.怎么评?分层分级相对评价
9.如何举行集体评议
10.绩效反馈
1)基于绩效事实的双向沟通
2)绩效评价结果和改进措施的沟通
11.低绩效员工管理的主要环节和原则
1)绩效预警
2)警告
3)PIP实施
4)结果沟通
12.绩效结果应用
第三讲:如何做绩效辅导与绩效反馈面谈(情景演练+点评)
1.绩效辅导(日常辅导、中期审视、绩效反馈)
2.日常绩效沟通OJT
3.教练式管理GROW模型
工作场景演练:用学习到的方法,对张兰进行低绩效行为的反馈
讲师对演练进行点评
4.高绩效行为的反馈BET
工作场景演练:用学习到的方法,对赵想进行高绩效行为的反馈
讲师对演练进行点评
5.低绩效行为的反馈
1)指出差距
2)说明影响
3)提出要求
4)寻找原因
工作场景演练:两人一组,用学习到的方法,对张兰进行低绩效行为的反馈
讲师对演练进行点评
周老师拥有近三十年丰富的人力资源实战和企业管理咨询经验联想集团 绩效经理,中国国电联合动力 人力资源总监,南天信息 人力资源总经理,东方银谷CHO,雅昌文化集团HRVP,在绩效管理、薪酬设计、人员招聘、培训体系构建及组织发展上拥有丰富的实战经验...
组织绩效薪酬落地导师,**激励学院执行院长,拥有十二年500强企业工作经历,曾于日本松下万宝电器,香港永成国际、一方药业等知名企业担任过高管,拥有十六年企业管理培训咨询经历,其“利润中心型人力资源模式”获得国内企业家的一致好评...
张庆老师有近二十年企业人力资源管理经验,曾任世界500强美国强生(中国)有限公司人力资源培训经理,河北润石珠宝有限公司人力资源总监,河北宏易文化传播有限公司技术顾问等职务。现任河北恒益医药公司股东合伙人、执行总经理,有丰富的实战经验...