华为之所以能**的成长,最重要的核心就在与华为对“组织经验”的重视。任正非在很早的时候就意识到:华为最大的浪费,就是经验的浪费。
精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
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组织经验的三种萃取技术应用 | 如何做好组织经验萃取?如何挖掘核心岗位里的优秀事件?又如何进行用简 单明了的呈现?本课程通过寓教于乐的实战方式,帮助内训师掌握三种有效的经验萃取技术,共同寻找组织人才复制的便捷之路! | |
组织经验萃取:从一个“牛”到 个个“牛” | 本课程聚焦企业真实需求,专注塑造企业内部萃取师的洞察能力、提炼能力、复制能力以及影响能力。从感性到理性,从技术到应用,全方位、立体化帮助企业内部经验萃取人员提升能力壁垒,助力企业双驱推进,实现企业高速发展。 | |
掇菁撷华:案例开发与经验萃取训练 | 每个公司就像一座都拥有自己独特的“富矿”的矿场,本次课程通 过经验萃取和案例开发两个模块的学习,帮助企业将内部业务专 家,经验丰富的管理骨干培训成各个业务条线的萃取师,再将知识,技能,经验萃取成不同形式的成果,并通 过成果的应用,实现了企业“矿藏”的传承,为企业保持持续竞争优势打下基础。 | |
组织优秀经验萃取工作坊 | 本课程以实践为基础,通过三大维度四大结构五大方法,系统化结构化来挖掘和提炼经验,有效帮助企业淬炼信息知识,沉淀企业自己的知识管理体系,优化组织管理水平,快 速提升组织效能。 |
华为之所以能**的成长,最重要的核心就在与华为对“组织经验”的重视。任正非在很早的时候就意识到:华为最大的浪费,就是经验的浪费。
企业和人的成长都需要大量的时间和试错成本,如果时间和试错成本已经花费,由此产生的经验却不能留下、传承和推广,那么企业将一次又一次的在同一个问题上打转,在同一个坑上不停的摔跤。
毛主席曾说:我就是靠总结经验吃饭的!管理学之父彼得·德鲁克认为没有人是天生的管理者,管理者都是对后天经验的不断总结。
今天,企业面临面临战略高频变革,组织学习强调双引擎驱动,“知识”已经成为企业最重要的资产,经验萃取将成为传承“知识”的焦点“炼金术”。本课程聚焦企业真实需求,专注塑造企业内部萃取师的洞察能力、提炼能力、复制能力以及影响能力。从感性到理性,从技术到应用,全方位、立体化帮助企业内部经验萃取人员提升能力壁垒,成为组织经验萃取**,助力企业双驱推进,实现企业高速发展。
第 一部分 任务的场景化
认识组织经验萃取
组织经验萃取价值与定义
经验萃取与经验分享一样吗?
经验真的可以复制吗?
组织经验有什么价值?
什么是经验萃取?
组织经验萃取的核心与关键
三个核心:对接业务、聚焦实践、解决难题
两个关键:情景化、萃取技能
组织经验萃取的流程与形式
组织经验萃取的核心流程
组织经验萃取的两种基本形式
组织经验萃取的基础——场景化的任务
界定对象
经验萃取前应该考虑的问题
我们需要解决谁的问题?
对象分析
实战演练:界定对象分析
关键任务分析
业务续需求和技能的难点
工作任务与情景
核心岗位工作任务分析
实战演练:核心岗位工作任务关键流程/关键行为分析工具
分析个案
问题的筛选(原因分析)
隐藏的关键知识
问题汇总(经验萃取问题标题方向工具)
实战演练:萃取主题确定
情景匹配与案例采编
案例素材的匹配与选择
案例的主体 | 结尾的方式 | 问题的设计
案例采集与编写
解决方案与经验提炼
实战演练:案例的采集与编写
第二部分 知识的萃取法
经验萃取的核心一知识的萃取
**访谈萃取技术
经验萃取的本质
**经验提炼7步
实战演练:**经验访谈
**共创萃取技术
**共创引导技术
组织经验萃取活动的组织
课堂体验:**共创讨论
知识点的整合
结构化提炼
知识结构化提炼常用的逻辑
实战演练:知识结构化整合汇编
第三部分 经验萃取的应用
经验萃取的应用-成果汇编与呈现
知萃取成果手册的编写
成果手册基本结构
SCQA表达技巧
案例呈现技巧
微课程教学设计与应用
微课程设计的结构
微课程设计的方法
实战演练:微课的设计
课程设计的应用与链接
微经验萃取在传统课程设计中的应用
经验萃取在传统课程设计中的链接
交流复盘
《百炼成金——经验萃取与案例开发》
6月21-22日 北京(线上同步)《经验传承:百炼成金-经验萃取与案例开发》
9月06-07日 上海(线上同步)《超级复盘——以经验变效益》
11月09-10日 广州(线上同步)《知识生产™ — 案例萃取与岗位经验内化》
12月20-21日 广州(线上同步)