企业的成功靠自身的核心竞争优势，而打造核心优势的关键是核心人才的培养及人才梯队建设。企业想要稳步发展，需要持续不断地锤炼企业内功，尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。
胜任力内训 
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|---|---|---|
| 如何进行岗位胜任力建模 | 如何确认适应企业人才选育用留要求的岗位胜任素质，又如何建立规范的胜任素质标准？本课程讲师将结合实际企业实操案例，运用高效的工具和表格，以实战、实用、实效的技术方法为企业分享。 | |
| 岗位胜任力模型与任职资格体系构建 | 本课程旨在解决从业者在人力资源管理中的组织架构设置、岗位分析、岗位胜任力模型构建等方面的实操问题，通过案例分享、互动交流，实现对组织架构、岗位分析，胜任力研究常用技巧及工作推进流程学习和探讨，帮助从业者树立正确人力资源定位观念，熟悉操作方法，掌握操作技巧和流程，有效提高从业者实务操作能力。 | |
| 高潜员工识别及胜任力模型的应用 | 高潜人才未来成功的概率3倍于普通人才！掌握了高潜人才的识别和岗位胜任力建模技术，可以在企业人才管理过程中快 速识别高潜人才、锁定高潜质人群，进行资源倾斜和重点关注，提升企业人才队伍的培养效果和培养速度，为企业经营提供巨大的帮助。 | |
| 胜任力模型应用解码 | 胜任力模型也称为素质模型，是企业岗位管理的基础，也是系统化构建人力资源体系的标志之一，胜任力模型若能系统的搭建成功，将会对企业系统的人才盘点、人才引进、内部人才评估、人才培养、薪酬管理、绩效管理等诸多管理系统形成有力的支持，为企业的组织能力提升提供有力保障。 |
企业的成功靠自身的核心竞争优势，而打造核心优势的关键是核心人才的培养及人才梯队建设。企业想要稳步发展，需要持续不断地锤炼企业内功，尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。但作为企业的**和人力资源管理者却常常遇到以下困惑：
◆ 如何建立以胜任力为核心，以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统？
◆ 如何建立强有力的人才梯队，支撑组织的**发展？
◆ 如何调整原有人才结构，构架有层次，有梯度的人才矩阵系统？
在没有发现完全合适的人才时，潜力明显的就必须先用起来，但如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置？
上篇——胜任力建模
第 一 讲：胜任力模型概述
人力资源管理的两大基础平台
一、胜任力模型的定义
1. 胜任力模型的提出
2. 胜任力模型的定义
3. 中国古代胜任力思想
4. 胜任力模型与公司战略
5. 企业核心能力
现场演练：公司核心能力推导
二、胜任力模型的构成要素
1. 胜任力模型的心理学结构
三、通用胜任力模型介绍
1. 真正的冰山在水面以下
2. 冰山模型解析
3. 洋葱模型解析
4. 胜任力模型的三个层次
四、著名公司员工素质模型的实例
第二讲：企业如何引入胜任力模型
一、企业如何选择员工？
讨论：好的员工和一般的员工有何区别？
二、企业的核心竞争力和胜任力模型：核心能力基于企业远景使命价值观
三、胜任力模型和企业人力资源管理体系
第三讲：胜任力模型建立的基础——工作分析与职位说明书
一 、工作分析的定义和步骤
1. 工作分析概述
2. 工作分析的涵义
3. 工作分析的目的、内容和作用
4. 工作分析的程序
1）时机选择
2）实施步骤
3）工具选择
4）结果运用
二、工作分析的方法和案例
1. 观察法
2. 问卷调查法
3. 访谈分析法概念
4. 工作日志法
5. 其他分析法
现场演练：工作分析问卷设计
三、如何确立与职责对应的绩效标准
1. 工作分析计划
2. 工作分析设计
3. 信息分析
四、成功推行职位说明书的步骤和要点
1. 岗位描述
2. 岗位规范
3. 岗位说明书
现场演练：岗位说明书之任职资格撰写演练
第四讲：建立胜任力模型的方法
一、常用建模方法
1. 标杆比较法
2. 问卷法
3. **意见法
4. 行为事件访谈法
二、行为事件访谈法实操
1. 胜任力模型建立的一般流程
2. 全面的建模方法
3. 分析和确定胜任力的过程
4. 行为事件访谈法
5. 行为事件描述要点
6. 关键事例的特征
7. STAR工具的运用
8. BEI访谈与传统访谈的区别
演练：BEI行为事件访谈提纲设计
角色扮演：行为事件访谈
三、访谈数据的分析和练习
1. 信息整理与归类编码
2. 分析和确定胜任力
3. 胜任力的编码与提取
4. 归纳胜任力
5. 统计分析与素质提炼
6. 如何建立与战略相适应的胜任力模型
7. 其他分析和确定胜任力的方法
演练：访谈记录编码
四、胜任力分级
1. 胜任力词典
2. 胜任力要项分级
3. 基于胜任力模型产生的人力资源体系
演练：胜任力分级
下篇——胜任力的应用
第一讲：基于胜任力的招聘选拔
一、招聘评价选拔
1. 外部招聘与内部招聘
二、基于胜任力的面试
1. 基于胜任力的面试评估表
2. 行为面试要点
3. 行为面试案例分析
视频：基于胜任力的结构化面试
现场演练：基于胜任力的结构化面试提纲设计
三、评价中心的主要技术与方法
1. 公文筐
2. 无领导小组讨论
3. 情境模拟
4. 其他方法
现场演练：公文筐、无领导小组讨论演练
四、其他测评方法
1. 测评内容与测评方法
2. 组织内部评价中心的构建流程
3. 测评工具
4. 评价中心工具组合
5. 评估程序
现场演练：招聘、晋升评估演练
第二讲：人才盘点
一 、人才盘点的两个维度
1. 能力维度
2. 绩效维度
二 、常用人才盘点工具
1. 综合能力评估表
2. 九宫格
3. 继任者计划表
4. 个人发展规划表
三、人才盘点的流程
1. 基本信息表
2. 管理者完成对下级的评价
3. 提前思考岗位继任计划
4. 组织审查
5. 制定改善的行动计划
6. 管理者完成所有汇报材料的撰写
四、继任者计划
五、核心人才管理
现场演练：人才盘点
案例：常用人才盘点工具示例
第三讲：基于胜任力的培训体系
一、传统培训体系的区别
1. 专业相关能力
二、不同层级不同培训
1. 对于岗位要求的培训发展
三、选择培训形式
1）讲授、
2）讨论、
3）岗位实践、
4）开发课程、
5）带新人
四、学习路径图是提升胜任力的重要工具
五、个人发展通过多种方式进行
六、人才梯队建设总览
1. 梯队人才培养模型
2. 人才梯队建设工作安排示例
3. 人才梯队操作流程
演练：人才序列学习路径图演练
第四讲：其他模块的应用
1. 胜任力在调薪中的应用
2. 胜任力在绩效管理中的应用
1）行为绩效考核
3. 任职资格标准开发
4. 人力资源战略、规划
现场演练：任职资格体系标准
第五讲：能力素质模型实施后的管理措施
1. 在企业引入胜任力模型的好处及可能碰到的困难
2. 其他企业的经验教训
课堂演练：设计适合本企业的胜任力模型
企业人才管理实战导师，专注于人力资源领域，具有14年的企业人力资源管理经验，曾任：中国海王星辰（上市）总部人力资源部总监，为海王星辰建立了运营条线核心岗位的胜任力模型，对在岗人员进行了人岗匹配的调整，使得当年度利润增长4倍...
人力资源管理培训导师，有22年知名企业中高层管理的实战经历，曾任华为产品线人力资源管理，兵器装备集团下属工厂厂长（总裁）助理兼人力资源总监，国虹数码集团总裁助理兼人事行政本部长，有丰富的制造企业人力资源管理及经营管理实战和企业管理咨询经验...
实战型的胜任素质模型培训师，曾先后在华为、美国国际集团（AIG）、大鹏证券等企业任中高层管理职务，在跨国公司Hay Group、美世集团担任**顾问、咨询总监等。多年中高层管理经验，可谓身经百战，集理论与实务于一身...
《战略招聘：基于胜任力的高端人才甄选》
3月15-16日 广州（线上同步）《任职资格体系搭建和岗位胜任力应用》
5月22日 成都（线上同步）《TD实战：任职资格体系与岗位胜任力》
6月22-23日 深圳（线上同步）《向华为学习-胜任素质模型与任职资格标准体系》
6月28-29日 佛山（线上同步）《胜任力敏捷建模与任职资格体系设计》
8月16-17日 上海（线上同步）《胜任力敏捷建模训战营》
10月16-17日 广州（线上同步）《基于核心胜任能力的STAR面试技巧》
11月26-27日 上海（线上同步）
