您是否常常为如何设定关键业绩指标而感到困惑呢?是否发现自己纠结于这些关键绩效指标的选择上呢?作为绩效管理的重要工具,关键绩效指标(KPI)广泛应用于各行各业。我们的课程不仅让您了解KPI的本质和起源,更**引入科学模型、详细解析其设定方法,帮助人力资源管理人员迅速掌握科学的KPI系统方法,从而快速提高企业的绩效管理水平。让我们一起探索吧,为您的绩效管理之路增添更多乐趣与成就。
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1. 什么是KPI(关键业绩指标)
目标管理还不够吗:为什么还要KPI
绩效的构成要素决定了考核的方向
平衡计分卡与KPI
区分KPI与基于任务的管理
2. 如何有效设定关键绩效指标(KPI)
寻找KPI的一般方法:
用头脑风暴法集思广益
用因果图法保证一致性
用思维导图(脑图)组织思想
关键绩效指标的CRT模型
从关键职责获取关键指标(R表)
从公司战略分解指标(T表)
从关键成功要素(CSF)提取指标(C表)
关键绩效指标的量化方法:QQTC模型
如何量化态度与能力考核项目:行为锚定法
如何有效量化支持部门定性的考核指标:流程分析的运用
指标的六种常用积分方法
关键绩效指标(KPI)的筛选:20/80法则与帕累托图
另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标
实战演练:部门绩效指标的设定练习
3. 如何构建平衡的绩效考核体系
平衡量化与质化任务的考核
绩效指标的有效分解:强相关分析表
如何处理好个人、团队与组织层面的绩效的统一
绩效管理中注意事项:考核周期、考核主体、目标确定与权重等的确定
构建与实施高效绩效管理体系有五个关键成功要素
《国有企业人力资源创新管理与薪酬绩效改革实务》
8月10-13日 长春(线上同步)《“咨询教练式”绩效薪酬管理体系设计》
8月25-26日 北京(线上同步)《全面战略绩效管理》
9月22-23日 上海(线上同步)《企业绩效体系两天方案班》
9月22-23日 成都(线上同步)《OKR设计与绩效管理》
10月12-13日 北京(线上同步)《战略导向的绩效管理实践》
11月24-25日 上海(线上同步)《战略性绩效管理实务》
12月22-23日 深圳(线上同步)