绩效管理是近现代企业管理中的驱动器，它是战略性人力资源管理工作的核心，对于提升企业的综合竞争力具有巨大的推动作用，没有绩效等于没有管理，一切都无从谈起。但同时绩效管理又是一个难点问题，被称为世纪十大管理问题之首。

员工对于企业长期战略的实施表现消极得过且过，导致企业战略推行遇冷。管理层对如何建立有效的绩效考核体系毫无头绪。到底该怎样建立有效的激励体系呢？本课程为你解惑。

第 一 部分  企业经营就是绩效管理。

方法：识别出、把握住绩效的关键影响因素。

第二部分  企业层绩效管理——明目标，抓计划，提升目标力。

一、战略（经营目标）梳理与分解

（一）成体系。

1、利用平衡计分卡、商业模式画布……让企业战略目标体系化。

2、鱼骨图、基于平衡计分卡的《企业战略（经营目标）汇总表》

3、“让目标成体系”是找准重点目标的前提。

（二）定重点。

1、要事优先——将优势的资源优先投入到**重要的事情。

2、确定重点目标的多种决策方法与决策依据

（三）精准化。

1、目标精准化 = 提取指标 + 设定目标值

2、运用“QTQC”法提取关键业绩指标（KPI）

（四）做分解。

1、目标空间分解矩阵

2、谨防目标分解中的经验主义与思维盲区。

二、经营计划编制与分解

（一）目标计划不分家。

1、目标分解的本质是下属用自己的计划对上级的目标做承载。

2、计划，要的是**终成果，看的是编制思路，把的是关键节点。

（二）编计划。

1、EPP《“目标TO计划”转化表》

2、理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系。

3、EPP《工作计划表》

（三）做分解。

1、EPP《工作计划时间分解表》

2、某企业工作计划分解

第三部分  团队层绩效管理——筑平台，造场域，提升组织力

三、优化运营、细化管理、塑造文化，完善高绩效运营管控平台

（一）组织效能是达成组织目标的根本保障。

1、组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件

2、绩效根因模型、绩效障碍化解模型

（二）构台筑域，赋能于人

1、EPP高绩效运营管控平台

2、让业务流程增效的“四大法则”

3、消灭工作推诿扯皮、让责任到位的“六大方法”

4、“6123”组织权限管理法 & 日常工作授权

5、让制度执行不打折扣的“五大法宝”

6、链接业务做文化，让文化成为生产力

第四部分  员工层绩效管理——做辅导，强意愿，提升执行力

四、基于企业战略（经营目标）达成的员工绩效管理

1、员工绩效管理“四部曲”

2、承载战略（经营目标）、确保企业规范运营与改善员工执行的绩效指标体系

3、EPP员工绩效管理工作“1+1+N”推动模式